Brez mobilnih komunikacij, si ne moremo predstavljati življenja. Izvajalci, pa veljajo maksimalne napore, da bi mobilno komunikacijo bolje. In imajo pomembno vlogo pri tem igrajo službe za podporo strankam. S klicem tam, lahko dobite odgovor na mobilnih vprašanj.
Obstajajo primeri, ko človek ne ve, kako priti do operaterjem klicnega centra. In ta članek vam bo pomagal v tej zadevi. Na primer, se šteje za podporo Kyivstar.
Štirje načini, da se obrnete na operaterja Kyivstar
Za komunikacijo z operaterjem, je posebna kratka številka 466. Toda struktura glasu menija za pogodbo in predplačniške naročnike omrežja Kievstar je drugačen. V tem članku se bomo ukvarjali s tem, kako priti do upravljavca za vsako vrsto naročnikov.
Predplačilne naročnikov
- Pokličete brezplačno številko 466.
- Pozorno prisluhniti meni glasovno.
- Včasih pred glavnih oddelkov meniju, ponudbe odzivnik, da se seznanite z delnicami, osebne ponudbe in druge podobne informacije. Ne izključite klic, pritisnite ustrezno tipko s številko in pojdite v glavni meni.
- S pritiskom na ustrezno številsko tipko, morate izbrati razdelek "tarife".
- Poslušamo tarif in drugih finančnih storitev. Na koncu besedila, bo morali poslušati informacij spet vrniti v prejšnji meni ali pa se obrnite na operaterja. Pritisnite številko 9 in čakati na povezavo.
- Od časa do časa, Kyivstar pred čakanja za komunikacijo z operaterjem, predlaga, da bi sodelovali v raziskavi o kakovosti mobilnih komunikacij. Se strinjam ali ne - za vas rešiti. Razmislite, samo, da ne bo priključen na operaterja, dokler raziskava je mimo.
naročnikov Pogodba
Naročniki Pogodba se obrnite na podporo storitev je nekoliko lažje.
- Pokličete brezplačno številko 466.
- Pred glavnem meniju, so posebne ponudbe redko vstavi. Zato, samo poslušaj pozorno na seznam postavk v meniju.
- Na koncu bo povabljen, da se obrnete na operaterja. Za to pritisnite številko 9.
Kontaktirajte operaterja Kyivstar na mestu
V primeru, da ste izgubili telefon ali preprosto nimate dostopa do tega, se lahko obrnete na operaterja Kyivstarja na mestnem telefonu (044) 466-0-466. Stroški klica bodo po tarifah operaterjev.
Center za storitve naročnika
V mestu je veliko blagovnih znamk - naročniške storitvene centre. Morate priti tja in razložiti svoj problem zaposlenemu.
Povzetek
Najlažji način, da dobite pomoč, je, da pridejo v naročniški center. Lahko celo naredi osebo, ki najprej ohranja telefon v rokah. In v istem centru bo razloženo, kako uporabljati samodejni meni 466.
0
522
!!!