Každý užívateľ platobného systému QIWI vlastní právo využiť technickú podporu kedykoľvek, bez obmedzenia. Ako to urobiť - podrobne vysvetliť v tomto článku.
Komunikácia s podporou Service Kiwi peňaženku
Môžete kontaktovať špecialistov spoločnosti rôznymi spôsobmi - na napísanie e-mailov, zavolajte na horúcu linku, dokonca aj priamo do kancelárie. Keďže údaje budú odlišné pre každú krajinu a región, efektívne prejsť na špeciálne Odkaz na stránku KIWIAk chcete presne vybrať svoju polohu z rozbaľovacieho zoznamu. Napríklad sú relevantné nasledujúce kontakty pre hlavné mesto Ruskej federácie:
- poštová korešpondencia Adresa: 117452, Moskva, A / I 57;
- office Ubytovanie: MKR CHERTANOVO North, 1A Corp. 1 117648 Moskva;
- telefónne číslo: +7 (495) 783-59-59;
- komunikácia pre používateľov Visa-Kiwi Wallets +7 (495) 783-69-00;
- pre e-maily - konultant@qiwi.ru (pokiaľ ide o samoobslužné zariadenia);
- na všeobecných otázkach - TP@qiwi.ru
Tech Podpora Kiwi peňaženku
Vezmite si lístok na vyriešenie problémovej situácie ľahko online. Pre to:
- prísť na odkaz;
- vyberte kategóriu, na ktorú sa otázka týka;
- na nasledujúcej stránke sme problém znovu konfigurovali, opäť kliknutím do zoznamu na príslušnej časti;
- spadneme na cudzincovi s riešením a formou komunikácie;
- po prvé, odporúča sa oboznámiť sa s uvedenými pokynmi, hľadať odpovede v často kladených otázkach;
- ak to nepomohlo, stručne opísať podstatu prístupu k technickej podpore, zadajte e-mail alebo telefónne číslo pre komunikáciu;
- ak je to potrebné, pripojte obrazovky znázorňujúci nastalo;
- my kliknite na "odoslať" a čakať, až QIWI zamestnancov vás kontaktovať.
V súlade s pravidlami spoločnosti, ako aj platnou legislatívou Ruskej federácie, je prevádzkovateľ povinný reagovať na žiadosť v priebehu dňa, čo eliminuje im do 10 dní od okamihu registrácie na letenke. Ak sú cudzinci udeľovať detekované poruchy, dobu trvania úvahy, je schopný prijať až 1 mesiac. V osobitných prípadoch, štúdie o situácii môže byť lenivý pre vyššie uvedené limity, ktoré špecialista by mal oznámiť klienta.
Kiwi Wallet Support Service - Rýchly kontakt po telefóne
Nenechajte si prajete počkať, najmä núdzové odozvy prevádzkovateľa na QIWI podpory kolieskových korčuliach? Nie je nič jednoduchšie - spoločnosť vyvinula špeciálne cenové relácie pre významných zákazníkov. Ak ste pripojili špeciálny balíček "Priority", bude odborník odpovie vám 10 sekúnd od okamihu prvého pípnutie pri 8 800 707-77-59. Objednať Táto služba môže byť on-line, Za cenu 799 rubľov. Tiež k nej pripojené:
- podporovať bezkontaktné platby payWave a neobvyklý dizajn karty;
- zvýšenie limitu na výstupe peňazí (až 600 tisíc rubľov);
- free SMS informovať o presun peňažných prostriedkov na účte.
väčšina Obľúbené dotazyPrichádzajúce od užívateľov QIWI sú podrobne popísané v theatic časti.