Poskytnutím určitých služieb svojim účastníkom prispieva k základni predplatiteľa Rostelecom. V tomto prípade je každý z nich pridelený jedinečný počet - osobný účet, ktorý je identifikátorom účastníka. Toto číslo je kombináciou 14 číslic a je osobným opisom klienta Rostelecom. Miestnosť môže byť potrebná pri servise predplatiteľa a počas platby poskytovateľa služieb. Ako zistiť túto číselnú sekvenciu?
Štúdium Zmluvy o službách
Najjednoduchší a najrýchlejší spôsob, ako objasniť potrebné číslo, je odvolanie na zmluvu o poskytovaní služieb Rostelecom. Tento dokument sa vydáva každému účastníkovi poskytovateľa v povinnom.
- Nájdite zmluvu o poskytovaní služieb a starostlivo ju preskúmajte.
- Hľadáte riadok "Účastníkový účet" ("L / S").
- Čísla v tomto riadku budú požadované číslo.
Nezamieňajte číslo čísla zmluvy o servise s číslom osobného účtu Rostelecom. Tieto číselné kombinácie sa môžu zhodovať a môžu sa líšiť.
Alternatívny dopravca obsahujúci číslo osobného účtu Rostelecom môže byť potvrdenie o zaplatení poskytovateľa služieb. Tento dokument môže byť odoslaný poštou alebo prísť do e-mailovej schránky. Požadované číslo v tomto prípade je uvedené priamo pod logom spoločnosti, ako aj v texte potvrdenia.
Ak účastník nezlučuje kontroly o zaplatení služieb Rostelecom, číslo osobného účtu nájdete v týchto dokumentoch.
Osobný kabinet
Ak bola zmluva alebo iný dopravca, s uvedením osobného účtu, nebolo zistené, prejdite na váš osobný účet na webovej stránke Rostelecom.
- Prejdite na webovú stránku poskytovateľa (LK.RT.RU/#LOGIN).
- Prejdite do systému. Ak nie ste registrovaný na portáli Rostelecom, kliknite na tlačidlo "Vytvoriť jeden osobný účet" a zaregistrujte sa. Potvrdenie o registrácii sa vyskytuje prostredníctvom e-mailu.
- V Internetovej kabinete kliknite na kartu "Moje služby".
- Ďalej sa zobrazí pred vami, ktorý zobrazuje všetky účty tváre pripojené k účtu účastníka.
- Ak chcete nájsť potrebné služby (a číslo svojho osobného účtu), stačí kliknúť na príslušnú líniu. Podrobné informácie o službe a jej podrobnosti budú podrobnejšie informácie.
Odvolanie na službu technickej podpory
Hotline Consultants Rostelecom môže navrhnúť svojich predplatiteľov rôznych druhov údajov vrátane čísla osobného účtu klienta.
- Vytočíte univerzálne číslo 8 800 100 0 800.
- Ďalej je identifikovaný účastník. Ak to chcete urobiť, musíte pomenovať názov, podrobnosti pasu, adresu, kde je služba poskytnutá, ako aj kódové slovo uvedené v zmluve.
- Po úspešnom overení poskytnutých informácií bude zamestnanec Rostelecom oznámi počet vašich osobných účtov.
Ako dodatočné informácie, zamestnanec hotline môže objasniť dátum a veľkosť najnovšej platby za službu. Najčastejšie sa takýto vývoj udalostí uskutočňuje, ak účastník sťažuje reagovať na jednu z otázok "základného zoznamu".
Návšteva Kancelárska spoločnosť
Môžete tiež zistiť počet osobných účtov kontaktovaním najbližšieho zastupiteľského úradu Rostelecom. Nezabudnite si vziať certifikačný dokument osobnosti.
0
384
