Komunikácia s užívateľskou podporou na akejkoľvek elektronickej peňažnej službe je najdôležitejšou nuanlivosťou práce s webom. Ak sa nejaký problém stal, alebo ste nenašli odpoveď na vašu otázku na internete, potom sa jednoducho uchyľujete k pomocnej pomoci. Okrem toho, ak akékoľvek nezrozumiteľné situácie sú na službe alebo v peňaženke, je najlepšie klásť otázku priamo na podporu podpory, a nie hľadať pomoc od internetových poradcov, pretože sa tam dostanete úplne spoľahlivé a relevantné informácie. Vykonajte všetky kroky postupne, spoliehať sa na príklad v tomto článku.
Prihláste sa do Yandex.money na odkaz https://money.yandex.ru.. Zadajte peňaženku. Potom prejdite na spodnú časť stránky.
Napríklad ste potrebovali vyriešiť problém s vašou bankovou kartou. Potom prejdite na časť "Bankové karty" v ľavom menu. V tomto príklade môžete odkazovať na akúkoľvek kartu v závislosti od situácie.
V prípade, že ste pripravení čakať odpoveď od podpory v elektronickej podobe nájdete na plnenie nižšie uvedeného formulára.
- Zadajte posledné 4 číslice z vašej karty,
- Naplňte Big pole s písania. Pokúsiť sa stručne popísať problém so všetkými detailmi o tom, čo sa stalo.
- Určte číslo peňaženku.
- Zadajte e-mailovú adresu uvedenú pri registrácii, ak to zviazané.
- V niektorých prípadoch bude potrebné screenshoty alebo fotografie.
Zaslať svoju požiadavku na tlačidlo "Odoslať správu".
Špecialisti odpoveď na vašu otázku v najrýchlejšom časovom limite a pomôže problém vyriešiť. Nezabudnite, že koľko presne a pravdivo vyplnený formulár bude závisieť od rýchlosti a kvalite odpovedí odozvy.
0
435
