Majitelia mobilných telefónov sú niekedy čelia situáciám, keď sú peniaze vypnuté z účtu, a nepoužívajú službu. Môže sa napríklad stať, ak ste v prípade potreby pripojili službu Internetová služba, použili sme to niekoľkokrát a v budúcnosti ho nepotrebovali. Alebo spoločnosť vám pripojila bezplatnú službu za mesiac, po ktorom by sa mal odpojiť, ak nie je potrebné. Avšak, ak ste to neurobili ručne, služba zostala pripojená, a naďalej platíte za to, v skutočnosti bez použitia.
Ak chcete začať, musíte presne zistiť, čo je tarifná alebo internetová služba balík pripojená na vašom mobilnom telefóne, pretože akcie na to sa môžu líšiť od inej tarify. Ak to chcete urobiť, obráťte sa na salón komunikácie, predajnej kancelárie, alebo zavolajte na krátke číslo Megafon 0500. Prevádzkovateľ podľa vašich údajov - Telefónne číslo, celé meno a informácie o pase - sa bude pozrieť na vaše colné a prepojené služby a Tiež vysvetliť postupnosť akcií, ktoré musíte vykonať, aby ste mohli zakázať internet. Alebo vypnite službu násilne.Odpojenie internetu, pamätajte, že nezodpovedná prevádzka, a preto sa súčasťou platby za jeden alebo viac internetových balíkov, nebude vrátená. Takže je najlepšie vypnúť službu na konci účtu. Zistite si zároveň v prevádzkovateľovi, ako je služba poskytnutá - v kalendárnom mesiaci alebo od okamihu pripojenia a do 30 dní.