Cea mai importantă condiție pentru a returna jocul care nu ți-a plăcut în abur este cu siguranță timpul petrecut în joc și termenul de recurs. Returnați jocul și reveniți banii dvs. este posibil în cel mult două săptămâni după achiziționarea de bunuri. Este demn de remarcat faptul că în joc este necesar să nu cheltuiți mai mult de două ore. Dacă au fost folosite coduri de cheat, atunci banii pentru joc nu sunt returnați.
Pentru a returna produsul nu ți-a plăcut în Steam, trebuie să efectuați mai multe elemente pentru a vă întoarce banii în cont.
Introducem contul dvs.
După procedura efectuată pe ecran, vor fi afișate unele informații despre produs (prețul produsului, data cumpărării produsului, timpul petrecut în joc și așa mai departe). Ca un motiv serios pentru întoarcerea jocului, specificați exact ce nu a plăcut jocul (achiziționat de eroarea dvs., nu vă satisface așteptările, jocul nu corespunde cerințelor sistemului PC și așa mai departe). La discreția dvs., este posibil să nu specificați motivul pentru restituirea produsului. De asemenea, puteți lăsa informații suplimentare în câmpul "Notă". După solicitarea dvs., veți primi un răspuns la posibilitatea de a efectua o tranzacție, informații de bază în ce interval de timp și cum vor fi returnate banii. După un timp scurt, administrația va scrie un timp aproximativ de așteptare. Așteptarea este de obicei de paisprezece zile după acceptarea solicitării dvs. Prelucrarea cererii dvs. va fi efectuată în zilele lucrătoare, în termen de două săptămâni, cu excepția weekend-urilor și a sărbătorilor. Numerarul va fi returnat în portofelul dvs. electronic sau pe un cont Steam. În viitor, puteți gestiona fondurile ca și dumneavoastră.