Alegerea plății prin intermediul portofelului electronic, vă scutiți de timpul petrecut în coadă, creați condiții favorabile pentru securitatea operațiunilor de numerar și, de asemenea, salvați comisioanele. Dacă efectuați plățile prin contul personal al Wallet Qiwi, urmăriți tranzacția nu va fi dificilă: ați plătit de la computer prin intermediul biroului sau în terminalul de plată - totul este urmărit.
Cum să verificați starea de plată a kiwi pe chitanțe
Dacă aveți un cec de la terminalul de plată, puteți urmări cu ușurință plata din contul dvs. personal.
- Conectați-vă la sistem prin telefonul dvs. mobil.
- Găsiți fila Ajutor în colțul din dreapta sus al site-ului și faceți clic pe acesta.
- Din cele două ferestre care au apărut, selectați dreapta "Verificați plata pe terminal".
- Trebuie să transferați cu atenție datele de la chitanță la câmpurile corespunzătoare de pe site. Introduceți codul terminalului, data plății exacte, transferați numărul contului și codul de funcționare. Absolut toate aceste date sunt în cecul dvs.
Faceți clic pe "Verificați". - Dacă după aceea, sistemul nu ți-a dat starea contului, dar a arătat eroarea, atunci corectarea acestei situații trebuie să fie imediat prin intermediul serviciului de asistență QIWI. Cum să faceți acest lucru veți învăța următorul pas.
Cum să verificați starea plății CIVI fără primire
Se întâmplă adesea că nu există o bandă de verificare în terminale sau cerneală. De asemenea, puteți pierde primirea pe drumul spre casă, sau din greșeală să aruncați. În astfel de cazuri, trebuie să activați toate colțurile memoriei și să reamintiți locația terminalului și timpul de plată. De asemenea, trebuie să efectuați acest algoritm dacă ați eșuat în stadiul anterior.
- În secțiunea "HELP", selectați fereastra din stânga "Contactați suportul Qiwi."
- Apoi, selectați șirul "QIWI Terminale".
- În funcție de situație, trebuie să se facă referire la linia „Problema cu plata prin terminalul este / nu chitanță“. De exemplu, dacă aveți un cec, dar din anumite motive el nu trece în sistem, atunci va alege elementul „Există o chitanță“.
- Completați toate câmpurile cu informații de încredere, încercați să vă amintiți exact când a fost efectuată plata.
- Dacă doriți să aflați adresa exactă a terminalului, du-te la pagina https://qiwi.com/replenish Și introduceți o adresă exemplară a locului în care reumplut echilibrul.
- Dacă aveți o chitanță, sistemul vă va cere să descarce o scanare sau o fotografie.
plata eronată kiwi
În același stadiu, puteți specifica faptul că ați efectuat o plată eronată. Du-te la secțiunea de suport, selectați „plată Errike“ și completați un astfel de martor.
Fondurile sunt acordate în mod direct pe numărul de telefon mobil specificat, după procedura de suport tehnic QIWI.
Cum de a verifica starea CIVI plată efectuată în contul personal
Dacă ați plătit serviciile chiar de la calculator, apoi găsiți starea de plata - mai ușor de simplu.
acorde atenție doar pentru fila „Istoric“, în colțul din dreapta sus al site-ului. Aici sunt afișate toate operațiunile din portofel kiwi.
În cazul în care orice fel de probleme apar, contactați suportul tehnic al sistemului de plăți.