Proprietarii de telefoane mobile se confruntă uneori cu situații în care banii sunt retrași din cont și nu utilizează serviciul. De exemplu, acest lucru se poate întâmpla dacă ați conectat serviciul de internet dacă este necesar, l-am folosit de mai multe ori, iar în viitor nu a avut nevoie de ea. Sau compania v-a conectat un serviciu gratuit timp de o lună, după care acesta trebuie deconectat dacă nu este necesar. Cu toate acestea, dacă nu ați făcut acest lucru manual, serviciul a rămas conectat și continuați să plătiți pentru acesta, de fapt fără a utiliza.
Pentru a începe cu, trebuie să aflați exact ce este legat de tariful sau serviciul de Internet pe telefonul dvs. mobil, deoarece acțiunile pe care le pot diferi de un alt tarif. Pentru a face acest lucru, contactați salonul de comunicare, biroul de vânzări sau apelați numărul scurt MEGAFON 0500. Operatorul conform datelor dvs. - Numărul de telefon, numele complet și informațiile despre pașaport - vă vor examina serviciile tarifare și conectate și De asemenea, explicați secvența de acțiuni pe care trebuie să le executați pentru a dezactiva Internetul. Sau opriți serviciul cu forța.Deconectarea internetului, amintiți-vă că traficul nereușit și, prin urmare, o parte din plata pentru unul sau mai multe pachete de Internet, nu va fi returnat. Așadar, este mai bine să opriți serviciul la sfârșitul contului. Aflați în același timp la operator, modul în care serviciul este furnizat - în luna calendaristică sau din momentul conectării și în termen de 30 de zile.