Muitas vezes, muitos usuários de Rostelecom têm a necessidade de desativar os serviços fornecidos pela empresa. As razões para isso podem ser suficientes: o serviço depois de um tempo, o uso foi pago, desapareceu em uso, ou o cliente não notou a opção anteriormente conectada e, é claro, decidiu desativá-la imediatamente. Métodos com os quais você pode desativar serviços desnecessários, vários. Vamos analisar todos os deles.
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O caminho mais popular hoje é o uso de pessoal gabinete. Vamos discutir imediatamente que você precisará se conectar à Internet, você também pode inseri-lo usando um celular. Ao registrar um gabinete pessoal, você precisará de uma confirmação de celular, após o que o acesso a exibir todos os serviços conectados ao seu telefone será aberto. Esta é uma das vantagens desse método, se desejar, você pode desativar / conectar qualquer opção.
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Uma opção é usar solicitações SMS. Por exemplo, uma solicitação SMS com uma desconexão de uma assinatura da previsão do tempo tem o seguinte tipo: mensagem de texto "falha p" é enviada para o número curto "2000". Uma descrição detalhada dos comandos responsáveis \u200b\u200bpor desconectar um determinado serviço pode ser encontrada no próprio serviço. Neste artigo, não vamos dar exemplos, porque Sua quantidade é grande o suficiente, e todos os novos serviços aparecem consistentemente.
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Um dos pulmões, mas enquanto isso, exigindo uma busca adicional por informações, método. Para desativar determinados serviços, você pode usar solicitações do USSD. Operador Rostelecom Este tipo de solicitação é a seguinte: * xxx * yyy #. Como já mencionado acima, este método requer a busca de informações sobre os serviços e suas solicitações USSD com ativação e desconexão. Essas informações são as melhores para pesquisar no site do operador, porque Será fornecido com a lista inteira com solicitações de USSD para determinados serviços.
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Se você não tiver a oportunidade de usar um dos métodos acima, poderá usar a chamada para o suporte técnico do Rostelecom. Você pode fazer uma chamada através de um celular (apenas através do operador do Rostelecom), por um curto número 000 e informar o consultor sobre seu problema. Ou para ligar de um telefone fixo Número 8 800 300 18 01. A chamada será feita gratuitamente, a implementação do mesmo: o consultor é relatado pelos dados necessários, e a questão de juros é especificada.
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A maneira mais recente de gastar mais tempo é visitar o Centro de Suporte do Assinante, onde, quando se encontra com funcionários, você pode fazer todas as perguntas necessárias pessoalmente. Depois disso, os serviços listados serão desativados ou ativados pelo seu desejo. É necessário ter um passaporte com você. Quase um celular com cartão SIM Rostelecom não será suficiente.
Assim, para desativar o serviço indesejado, você pode usar um desses métodos. Deve ser lembrado que a desativação do serviço ocorre durante o dia, e se o desligamento não ocorreu imediatamente, vale a pena esperar, o operador definitivamente processará sua solicitação.
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