Kiwi Wallet Service Support

Każdy użytkownik systemu płatności QIWI posiada prawo do skorzystania z pomocy technicznej w dowolnym momencie, bezpłatnie i bez ograniczeń. Jak to zrobić - wyjaśnia szczegółowo w niniejszym artykule.

1
Komunikacja z usług wsparcia Kiwi Portfel

Możesz skontaktować specjalistów firmy w różny sposób - napisać e-mail, zadzwonić na infolinię, nawet przyjść prosto do biura. Ponieważ dane będą różne dla każdego kraju i regionu, sprawnie przejść do specjalnych Link do strony KiwiAby precyzyjnie wybrać swoją lokalizację z listy rozwijanej. Na przykład, następujące styki do stolicy Federacji Rosyjskiej są istotne:

pocztowy adres korespondencyjny: 117452, Moskwa, A / I 57;
pomieszczenia biurowe: MKR Chertanovo Północna, 1A Corp. 1 117648 Moskwa;
telefon: +7 (495) 783-59-59;
komunikat dla użytkowników wiz Kiwi portfele +7 (495) 783-69-00;
dla e-maili - konsultant@qiwi.ru (dotyczące urządzeń samoobsługowych);
w sprawie ogólnych zagadnień - tp@qiwi.ru

2
Pomoc techniczna Kiwi portfel

Wziąć bilet do rozwiązania sytuacji problemowej łatwo dostępnych w Internecie. Dla tego:

przyjdź na link;
wybierz kategorię, do której odnosi się pytanie;
na następnej stronie, możemy skonkretyzować problem, ponownie klikając na liście odpowiedniej sekcji;
upadamy na nieznajomego z roztworem i formy komunikacji;
po pierwsze, zaleca się zapoznanie się z instrukcjami, szukać odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania;
jeśli to nie pomoże, krótko opisać istotę dostęp do wsparcia technicznego, podaj e-mail lub numer telefonu do komunikacji;
jeśli to konieczne, należy dołączyć zdjęcia ilustrujące miejsce;
klikamy „wyślij” i czekać aż Qiwi pracowników z Tobą skontaktować.

Zgodnie z zasadami Spółki, a także obecne ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej, operator jest zobowiązany do reagowania na żądanie w ciągu dnia, eliminując je do 10 dni, od momentu rejestracji biletu. Jeśli obcytnicy są przekazywane w wykrytym usterce, czas trwania wynagrodzenia jest w stanie trwać do 1 miesiąca. W szczególności przypadki, badanie sytuacji może być leniwe dla powyższych limitów, których specjalista powinien powiadomić klienta.

3
Serwis wsparcia Kiwi Portfel - szybki kontakt w telefonie

Nie lubisz czekać, zwłaszcza w nagłych wypadkach operatora na liniach wsparcia QiWI? Nie ma nic łatwiej - firma opracowała specjalną stawkę dla ważnych klientów. Jeśli podłączyłeś specjalny pakiet "Priorytet", specjalista odpowie Ci 10 sekund od momentu pierwszego sygnału dźwiękowego w 8 800 707-77-59. Zamówić Usługa może być online, w cenie 799 rubli. Również dołączony do niego: