Dostarczając pewne usługi jego subskrybentom, dostawca Rostelecom wprowadza klientów do bazy subskrybentów. Jednocześnie każdemu z nich przypisuje się unikalny numer - konto osobiste, które jest identyfikatorem subskrybenta. Liczba ta jest kombinacją 14 cyfr i jest osobistym opisem klienta Rostelecom. Liczba może być wymagana zarówno podczas obsługi subskrybenta, jak i podczas wypłaty usług dostawcy. Jak dowiedzieć się tej sekwencji numerycznej?
Studiowanie umowy serwisowej
Najłatwiejszym i najszybszym sposobem wyjaśnienia wymaganej liczby jest odwołanie się do umowy o świadczenie usług Rostelecom. Niniejszy dokument jest wydawany każdemu subskrybentowi dostawcy bez wątpienia.
- Znajdź umowę na świadczenie usług i dokładnie ją przestudiować.
- Poszukaj wiersza „Osobisty konto subskrybenta” („L/s”).
- Liczby w tej linii będą żądaną liczbą.
Nie mylisz liczby umowy serwisowej z liczbą numeru konta osobistego Rostelecom. Te kombinacje numeryczne mogą się pokrywać i mogą się różnić.
Alternatywny przewoźnik zawierający liczbę konta osobistego Rostelecom może być paragonem do zapłaty za usługi dostawcy. Ten dokument może być wysyłany pocztą lub przybyć do elektronicznej skrzynki pocztowej. Roszczenie w tym przypadku jest wskazane bezpośrednio poniżej logo firmy, a także w tekście paragonu.
Jeśli subskrybent nie wyrzuca czeków na wypłatę usług Rostelecom, numer konta osobistego można znaleźć w tych dokumentach.
Przejście na konto osobiste
Jeśli nie możesz znaleźć umowy lub innego przewoźnika wskazującego konto osobiste, przejdź do konta osobistego na stronie internetowej Rostelecom.
- Przejdź do strony internetowej dostawcy (lk.rt.ru/#login).
- Upoważnienie w systemie. Jeśli nie jesteś jeszcze zarejestrowany w portalu RosteLeCom, kliknij klawisz „Utwórz zjednoczone konto osobiste” i zarejestruj się. Potwierdzenie rejestracji odbywa się za pośrednictwem E -Mail.
- W szafce internetowej kliknij kartę „My Services”.
- Następnie pokażesz tabelę, w której wyświetlane są wszystkie konta osobiste związane z konto subskrybentów.
- Aby znaleźć niezbędną usługę (i odpowiednio liczbę jego konta osobistego), wystarczy kliknąć odpowiedni wiersz. Pojawią się szczegółowe informacje o usłudze i jej szczegółach.
Odwołać się do usługi wsparcia technicznego
Konsultanci Hot Line mogą powiedzieć swoim subskrybentom różnego rodzaju dane, w tym liczbę konta osobistego klienta.
- Wybierz uniwersalną liczbę 8 800 100 0 800.
- Następnie zidentyfikowano subskrybent. Aby to zrobić, konieczne jest nazwanie nazwy, danych paszportowych, adresu, na którym świadczona jest usługa, a także słowo kodowe określone w umowie.
- Po pomyślnej weryfikacji dostarczonych informacji pracownik Rostelecom poinformuje Twój numer konta osobistego.
Jako dodatkowe informacje pracownik gorącej linii może wyjaśnić datę i wielkość ostatniej płatności za usługę. Najczęściej taki rozwój zdarzeń ma miejsce, jeśli subskrybent trudno jest odpowiedzieć na jedno z pytań „głównej listy”.
Odwiedzanie biura firmy
Możesz także znaleźć liczbę konta osobistego, ubiegając się o najbliższe przedstawicielskie biuro Rostelecom. Nie zapomnij wziąć dokumentu tożsamości.
0
441
