Bez łączności ruchomej, nie wyobrażam sobie życia. Operatorzy z kolei zastosować maksymalny wysiłek, aby komunikację komórkową lepiej. A znaczna rolę w tym odgrywa serwisu obsługi klienta. Dzwoniąc tam, można uzyskać odpowiedź na kwestie mobilnych.
Istnieją sytuacje, gdy dana osoba nie wie, jak dotrzeć do operatora call center. A ten artykuł pomoże w tej sprawie. Na przykład, będzie uważane za wsparcie Kyivstar.
Cztery sposoby skontaktowania się z operatorem Kyivstar
Do komunikacji z operatorem, istnieje specjalny krótki numer 466. Ale struktura menu głosowego dla zamówienia i zaliczki abonenci sieci Kievstar jest inna. W tym artykule zajmiemy się jak dotrzeć do operatora do każdego rodzaju abonentów.
prepaid subskrybentów
- Dial bezpłatny numer 466.
- Uważnie słuchać menu głosowego.
- Czasami przed głównych sekcji menu, oferuje automatyczną sekretarkę do zapoznania się z akcji, oferty osobowych i innych podobnych informacji. Nie należy odłączać połączenie, naciśnij odpowiedni przycisk z cyfrą i przejść do menu głównego.
- Naciskając odpowiedni klawisz numeryczny, należy wybrać punkt „Opłaty”.
- Słuchamy taryf i innych usług finansowych. Na końcu tekstu, zostanie poproszony, aby wysłuchać informacji ponownie powrócić do poprzedniego menu lub skontaktować się z operatorem. Naciśnij numer 9 i poczekaj na połączenie.
- Od czasu do czasu, zanim Kyivstar czeka do komunikacji z operatorem, proponuje, aby wziąć udział w badaniu na jakość komunikacji mobilnej. Zgodzić lub nie - do rozwiązywania ciebie. Zastanów się tylko, że nie będzie podłączony do operatora, dopóki badania przechodzi.
abonenci kontraktowi
Abonenci umowa o świadczenie usług wsparcia kontakt jest nieco łatwiejsze.
- Dial bezpłatny numer 466.
- Przed głównym menu, oferty specjalne rzadko są włożone. Dlatego też, po prostu słuchać uważnie notować pozycje menu.
- Na koniec zostanie zaproszony do skontaktowania się z operatorem. Aby to zrobić, naciśnij numer 9.
Skontaktuj się z operatora Kyivstar na telefonie miejskim
Jeśli straciłeś telefon lub po prostu nie masz dostępu do niej w tej chwili, możesz skontaktować się z operatorem Kyivstar na Telefonie City (044) 466-0-466. Koszt połączenia będzie według taryf operatorskich.
Centrum serwisowe Subskrybenta
W mieście znajduje się wiele punktów markowych - centra serwisowe abonenta. Musisz tylko przyjść i wyjaśnić swój problem pracownikowi.
Podsumujmy
Najprostszym sposobem uzyskania pomocy jest przyjechać do centrum serwisowego abonenta. Może nawet zrobić osobę, która po raz pierwszy trzyma telefon w jego rękach. W tym samym centrum zostanie wyjaśnione, jak korzystać z automatycznego menu 466.
0
522
!!!