ICQ to program, który umożliwia udostępnianie wiadomości tekstowych i plików w Internecie. Kilka lat temu program ten nie ma konkurentów, ale codziennie rosnąca liczba użytkowników zatrzymuje swój wybór w bardziej funkcjonalnych programach, które umożliwiają korzystanie z łączy głosowych i wideo oprócz komunikacji z wiadomościami.