Kiwi Wallet ხელშეწყობის სამსახურის

თითოეული QIWI გადახდის სისტემის შესახებ ფლობს უფლება ისარგებლოს ტექნიკური მხარდაჭერა ნებისმიერ დროს, თავისუფალი და შეზღუდვების გარეშე. როგორ გავაკეთოთ ეს - აგიხსნით დეტალურად ამ სტატიაში.

1

ურთიერთობა მხარდაჭერით Kiwi Wallet

შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ კომპანიის სპეციალისტები სხვადასხვა გზები - დაწერა ფოსტის, დარეკოს ცხელ ხაზზე, მაშინაც კი, მოვიდა პირდაპირ ოფისში. მას შემდეგ, რაც მონაცემები იქნება სხვადასხვა თითოეული ქვეყნის და რეგიონის, ეფექტურად წასვლა სპეციალური ბმული Kiwi საიტიზუსტად თქვენი ადგილმდებარეობის საწყისი ჩამოშლადი სია. მაგალითად, შემდეგ კონტაქტები დედაქალაქში რუსეთის ფედერაციის შესაბამის:

• საფოსტო კორესპონდენციის მისამართი: 117452, მოსკოვი, A / I 57;
• ოფისები: MKR Chertanovo North, 1A Corp. 1 117648 მოსკოვში;
• ტელეფონი: +7 (495) 783-59-59;
• კომუნიკაციის მომხმარებლებს ვიზა-Kiwi ჩანთები +7 (495) 783-69-00;
• ელ - konsultant@qiwi.ru (დაკავშირებით თვითმომსახურების მოწყობილობა);
• ზოგადი საკითხები - tp@qiwi.ru

2

ტექნიკური მხარდაჭერა Kiwi საფულე

მიიღეთ ბილეთი პრობლემის მოგვარება სიტუაციას მარტივად ონლაინ რეჟიმში. Ამისთვის:

• კარგით ბმული;
• აირჩიეთ კატეგორია, რომელიც კითხვა ეხება;
• შემდეგი გვერდი, ჩვენ concretize პრობლემა, კიდევ ერთხელ დაჭერით სიაში შესაბამის განყოფილებაში;
• ჩვენ დაეცემა უცხო გადაწყვეტა და ფორმა კომუნიკაცია;
• პირველი, მიზანშეწონილია, რომ გაეცანით მითითებებს, ძიება პასუხი ხშირად დასმული შეკითხვები;
• თუ ეს არ დაეხმარება, მოკლედ არსი ხელმისაწვდომობა ტექნიკური მხარდაჭერა, მიუთითოს ელექტრონული ფოსტის ან ტელეფონის ნომერი კომუნიკაცია;
• საჭიროების შემთხვევაში, დაურთოთ ეკრანის ამსახველ მოხდა;
• ჩვენ დაწკაპეთ "გაგზავნა" და დაველოდოთ Qiwi თანამშრომელი დაგიკავშირდებათ.

მისი თქმით, კომპანიის წესები, ისევე როგორც მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, რუსეთის ფედერაციის ოპერატორი ვალდებულია, რომ თხოვნას დღის განმავლობაში, აღმოფხვრის მათ 10 დღის განმავლობაში, მომენტიდან რეგისტრაციის ბილეთი. თუ გარშემომყოფები ამა წელს აღმოჩენილი ბრალია, ხანგრძლივობა გათვალისწინებით შეუძლია მდე 1 თვე. ცალკეულ შემთხვევებში, შესწავლა სიტუაცია შეიძლება იყოს ზარმაცი აღნიშნული შეზღუდვები, რომელიც სპეციალისტი უნდა აცნობოს კლიენტს.

3

Kiwi Wallet მხარდაჭერის სამსახურის - Fast საკონტაქტო ტელეფონი

ხომ არ მიყვარს ლოდინი, განსაკუთრებით სასწრაფო ოპერატორი on Qiwi მხარდაჭერა ხაზები? არაფერია უფრო ადვილი, - კომპანიამ შეიმუშავა სპეციალური განაკვეთი მნიშვნელოვანი მომხმარებელს. თუ თქვენ არ უკავშირდება სპეციალური პაკეტი "პრიორიტეტი", სპეციალისტი გიპასუხებთ 10 წამში მომენტიდან პირველი beep 8 800 707-77-59. Შეკვეთა მომსახურება შეიძლება იყოს ონლაინ, ზე ფასი 799 რუბლი. ასევე ერთვის მას:

• მხარდაჭერა უკონტაქტო payWave გადახდის და უჩვეულო განყოფილებიდან დიზაინი;
• ზრდა ლიმიტი გამომავალი ფული (დაახლოებით 600 ათასი რუბლი);
• უფასო SMS აცნობოს სახსრების მოძრაობის ანგარიშზე.

ყველაზე პოპულარული კითხვებიმოდის QIWI მომხმარებლებს დეტალურად theatic მონაკვეთზე.