თუ თქვენ დაბლოკილია "Sberbank-Online", მოთმინება. ყოველივე ამის შემდეგ, ხშირ შემთხვევაში, ეს პრობლემა არ არის მოგვარებული. Sberbank- ის თანამშრომლების ასეთი ცუდი კომპეტენცია და ანგარიშის ონლაინ ანგარიშის შესახებ. დაბლოკვა ხანდახან მიზეზების გამო, სრულიად გაუგებარია. თავს ამ მუხლიდან და ანგარიშის გახსნა.
თქვენი ანგარიში ჩაკეტილია. ეს შეტყობინება გამოჩნდება Sberbank-Online- ის შესვლისას. მომზადება დიდი ხნის განმავლობაში და, შესაძლოა, უსიამოვნო საუბარი ბანკის მხარდაჭერით: 8(800)5555550. თუ ისინი ბანკს ეხება, დაჟინებით, ფიცს, ითხოვენ უფროსი მენეჯერის ან Shift მენეჯერს - სანამ არ უპასუხებთ დაბლოკვას. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ მიიღებთ ბანკს მხარდაჭერას, და იქიდან მხრიდან მხარდაჭერის სერვისით - უსასრულობას.
სასარგებლო: თუ პაროლის შერჩევის სისტემის დაცვის სისტემა მუშაობდა, არ დაიბლოკება. 1-2 საათის შემდეგ, დამცავი სისტემა შეიძლება აღადგინოს და პირადი ანგარიშის შესასვლელი შესაძლებელი გახდება.
- პაროლის აღდგენის ფორმა;
- დარეკეთ Sberbank ტექნიკური მხარდაჭერა: 8 (800) 5555550;
- დარეგისტრირდით. ამავე დროს, Sberbank-Online იმუშავებს შეზღუდვები. თქვენ შეგიძლიათ ამოიღოთ ისინი ბანკის სატელეფონო ცენტრის ნებისმიერ ოპერაციის დამადასტურებლად;
- ანგარიშის ადგილას ბანკის ფილიალში ჩამოსვლა და მისი დაკარგვის შესახებ ახალი პაროლის გაცემის შესახებ განცხადების შევსება.
ბლოკირების მიზეზები შეიძლება იყოს მრავალფეროვანი: გაყალბებული ქმედებების ეჭვი, თქვენი კომპიუტერის ვირუსული საფრთხე, ოპერაციების სიხშირე და ა.შ. ჩაკეტვის ინიციატორი შეიძლება იყოს ბანკი ან შენ (შეგნებულად თუ არა). თუ პასუხი არ მიუღიათ, მიუხედავად ყველა ძალისხმევისა, სცადეთ ბანკის ექსპერტებთან კომუნიკაციის სხვა გზები:
- ბანკის კავშირი ფორმა;
- ფოსტა ბანკი sbrf@sbrf.ru;
- სოციალური ქსელების ჯგუფები: კონტაქტში, თანაკლასელები, Facebook..
0
1842
