როგორ უჩივიან ჯგუფს VK- ში

მას შემდეგ, რაც VKontakte- ს სოციალური ქსელის ადმინისტრატორებს არ აქვთ დრო, რომ არ გააკონტროლონ აბსოლუტურად ყველა ჩანაწერი, ჯგუფები და გვერდი გვერდები არასწორი მასალებისთვის, თითოეულ მომხმარებელს შეუძლია ხელი შეუწყოს შინაარსის ფილტრაცია. პირველი შეხედვით ზოგიერთი ფოტო ან ტექსტები შეიძლება შეესაბამებოდეს ყველა მოთხოვნას, ფაქტობრივად, არღვევს სოციალური ქსელის წესებს.

1

როდის ღირს საჩივარი?

ნებისმიერ მომხმარებელს შეუძლია სხვა პიროვნებაზე ან მის ჩანაწერზე. თუმცა, ეს უნდა იყოს გამართლებული შემდეგი მიზეზით:

• მასალები, რომლებიც ხელს უწყობენ თვითმკვლელობას ან ძალადობას.
• 18 წლის ასაკის პირთა ფოტო ან ვიდეო მასალა პორნოგრაფიულ კომპონენტთან ერთად.
• შინაარსი, რომელიც ხელს უწყობს ნარკოტიკული ნივთიერებების გამოყენებას.
• ხალხის შეურაცხყოფის მასალები: მათი ღირსება, რელიგია, პატივი.
• საავტორო უფლებების დარღვევა ფოტოები, ვიდეო ან მუსიკა, პლაგიატიზმი.

მასალები ან მომხმარებლები არ დაიბლოკება პირველი საჩივრის შემდეგ, თუმცა მრავალრიცხოვანი საჩივრებით, ადმინისტრაცია აუცილებლად ყურადღებას უთმობს საჩივრების ობიექტს.

2

როგორ შეიტანოთ საჩივარი VKontakte- ს ჯგუფის შესახებ?

თუ არსებობს ჯგუფები, რომელთა მასალაც შეიძლება განიხილება, როგორც ეს საზოგადოება შეიძლება შეახსენოს.

1. ჩვენ მივდივართ სოციალური ქსელის Vkontakte, შემდეგ "დახმარება" tab ზედა მარჯვენა კუთხეში ეკრანზე.
2. დახმარების გაცემის შემდეგ, ჩვენ გვყავს საჭირო საკითხი ხელმისაწვდომი სიაში ან შევიდეს ძიების სიმებიანი "როგორ შეიტანოთ საჩივარი ჯგუფის შესახებ?".
3. ინსტრუქციის გახსნის შემდეგ, ჩვენ ვკითხულობთ ყველა ინფორმაციას, რომ დარწმუნდეს, რომ შინაარსი ეწინააღმდეგება VK- ს პირობებს.
4. გაცნობა, დააწკაპუნეთ პუნქტში "ბრძანება თემაზე", რომელიც მთელი ტექსტის შემდეგ არის.
5. ახალი გვერდის გახსნისას, ჩვენ ყველა ინფორმაციას შევაჩენთ სააპელაციო და ჯგუფის მიზეზს.
6. საჩივარი განვიხილავთ. საჭიროების შემთხვევაში, ადმინისტრაცია დაუკავშირდება და განმარტავს ყველა საჭირო დეტალს და შემდეგ გამოიწვევს.

3

როგორ შეიტანოთ საჩივარი კონკრეტული პოსტის შესახებ?

ჯგუფის წინააღმდეგ საჩივრის გარდა, VK- ს შეუძლია ცალკე პოსტის ჩათვლით. ადმინისტრაციის პოზიტიური რეაგირებისას პოსტი საჩივრებზე წაშლილია და ჯგუფის მფლობელი მიიღებს ჯგუფის მოხსნის გაფრთხილებას ან შეტყობინებას. ბოლო შემთხვევა იშვიათად ხდება, მხოლოდ ხშირი საჩივრების დიდი რაოდენობით.

1. ჩვენ გავხსნით ჯგუფს და მივდივართ პოსტი შეუსაბამო მასალებით.
2. ჩვენ შევასრულებთ მაუსის კურსორს arrow მარჯვენა კუთხეში, დააჭირეთ "საჩივარი".
3. ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, დააყენა tick in ხაზები იმ წერტილების, რომლებიც არღვევს შინაარსი პოსტი.

Vkontakte- ს სოციალური ქსელი უსმენს თავის მომხმარებლებს და საშუალებას გაძლევთ გააკონტროლოს შინაარსი ჯგუფებსა და თემებში. აქედან გამომდინარე, შეურაცხყოფის ან მიუღებელი შინაარსის გამოქვეყნებისას თითოეული უფლება აქვს ამ ადმინისტრაციას უჩივის უფლებას. მისი შემოწმების შემდეგ იგი გადაწყვეტს საჩივრის შეუსაბამობას ან ჯგუფის ან ჯგუფის თანამდებობიდან გათავისუფლებას.