ზოგჯერ მობილური ქსელის მომხმარებლები ძნელია კვალი, სადაც და რა ფული მიდის მათი მობილური ანგარიშებიდან. ამასთანავე, სხეულის 2-ის ფიჭური ოპერატორი შეიქმნა, რათა შეამოწმოს, გამარტივებული სერვისების გამარტივება და გამორთვა. ნებისმიერ დროს ისინი ადვილად დაბრუნდებიან, თუ საჭიროა გამოცხადებული.
გამორთეთ ფასიანი მომსახურება Tele2- დან
პირველი, მომხმარებელი რეკომენდირებულია ხელმისაწვდომი სერვისების მთლიანი სიის სანახავად, რომლებიც უკვე დაკავშირებულია ტელეფონის ნომერზე (ალბათ მათ შორის არის რაღაც სასარგებლო ან ფული, არ გადაიხდის მათთვის). ამის გაკეთება, შეიტანეთ კოდი * 153 # + "Call" კოდი და მიიღოს შემაჯამებელი მონაცემები ყველა გადახდილი მომსახურების საპასუხოდ. გამორთე მათ ადვილად და მოხერხებულად პირადი ანგარიშის მეშვეობით (გარდა "BEEP" სერვისისა და ზოგიერთს ცალ-ცალკე ვწერთ).
გააგრძელოს გამორთვა პროცედურა:
- გადადით მობილური სერვისის პროვაიდერის ოფიციალურ ვებგვერდზე login.tele2.ru.;
- პირადი ანგარიშის წვდომისათვის, ჩვენ ვნახავთ და დააჭირეთ ბმულს "გავიხსენოთ ან პაროლი";
- ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, ჩაწერეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი (თუ არ მახსოვს, ტიპი * 201 # + დარეკეთ და მიიღეთ პასუხი ეკრანზე);
- დააჭირეთ ღილაკს "მიიღეთ პაროლი";
- რამდენიმე წამის შემდეგ, SMS შეტყობინება შესასვლელთან დროებითი კოდით მოვა მობილურიდან;
- ჩვენ შევაგებთ ღილაკს ნაცვლად და შევიდე "პირადი ანგარიშზე";
- მთავარ გვერდზე, რომლითაც დაინახავთ მას შემდეგ, რაც შესასვლელი იქნება თქვენი ოთახის მომსახურების ყველა მახასიათებელი, მათ შორის დაკავშირებული მომსახურება;
- არასასურველი მომსახურების გამორთვა, გადადით "ჩემი სერვისების" განყოფილებაში, სერვისის მენეჯმენტის საქონელი (გვერდის ბოლოში);
- აირჩიეთ სერვისი და თარგმნა "გამორთვა" სახელმწიფოში;
- ყველა გამორთვა ხდება უფასო, გამგეობის ამოღება მხოლოდ მაშინ, როდესაც ხელახლა დაკავშირებულია.
გამორთეთ "beep", "autoplating" და გადახდილი ხელმოწერები tele2
როგორც ზემოთ აღვნიშნეთ, პირადი ანგარიშზე "ჩემი სერვისების" მეშვეობით გარკვეული მომსახურება არ შეიძლება. შეწყვიტოს გადახდა:
- "AutoPlating": ჩვენ ვამზადებთ შეყვანის პროცედურას "კაბინეტში" და გადადით "ჩემი ავტოპლაზის" სექციაში, სადაც ყველაფერი ძალიან ბევრია;
- "ჩემი რუკები" თქვენ ასევე შეგიძლიათ წაშალოთ ბარათი, რომელთანაც autoplating განხორციელდა;
- "BEEP": USSD მოთხოვნის გამორთვა, სახის * 115 * 0 # + ზარი (საფასური შეჩერდება, მუსიკის ნაცვლად, როდესაც ზარი კვლავ მოისმენს beeps- ს);
- "ფასიანი მომსახურება": მოთხოვნის წაშლა, ფორმატში * 144 * 6 # და "ზარი".
კომპანიის Tele2- ის რეგლამენტის მიხედვით, არ არის გადახდილი მომსახურება მომხმარებლის ავტომატურად. ჩვეულებრივ, მხოლოდ უფასო სერვისები დაკავშირებულია, მაგალითად, "ვინ უწოდა" ან "antispam". თუ გადაჭარბებული ხარჯები გაგრძელდება, გადადით "პირად ანგარიშზე" (1-ლი პუნქტში მითითებულ ინსტრუქციებში) და ამონაწერი ამონაწერი საუბრების დეტალებით. იგი მიუთითებს ყველა ჩაწერას მობილურ ანგარიშზე შერჩეული პერიოდის განმავლობაში.