როგორ გამორთოთ მობილური შემნახველი ბანკი

უფრო კომფორტული ანგარიშსწორების ოპერაციებისთვის, ასევე საბანკო ოპერაციაზე ჩატარებული Sberbank- ის დროული მონიტორინგი, მომხმარებელს სთავაზობს მომხმარებელს, როგორც მობილური ბანკს. შესაძლებელია თუ არა გამორთვა?

1

ალგორითმი მობილური სერვისის გაუქმების მიზნით - პირადი ვიზიტი ფინანსურ ინსტიტუტში

მომსახურების გამოყენება შეიძლება განხორციელდეს როგორც გადახდილი და თავისუფალი. მეორე შემთხვევაში, მომსახურების ხელმისაწვდომი ფუნქციონირება მნიშვნელოვნად არის შეზღუდული და მცირდება ძირითადად კომფორტული გადახდის გარიგებების შესაძლებლობას, ასევე ბარათების მართვას. ამ მიზეზით, Sberbank ბარათზე ან ბარათზე რეგულარული ოპერაციების თანდასწრებით ბანკის კლიენტებს ხშირად შეაჩერებენ მობილურ ტელეფონზე სრული პაკეტს, რომლის გამოყენებისათვის სააბონენტო გადასახადი ბრალია. ხშირად მომხმარებელს აქვს სერვისის გამორთვა.

ეს გათიშვა მეთოდი ყველაზე ნაკლებად მოსახერხებელია, თუმცა საშუალებას მოგცემთ, არ შეაჩერონ მომსახურების ოპერაცია ან ეკონომიკურ ტარიფზე (ყოველთვიური სააბონენტო გადასახადის გარეშე), მაგრამ მთლიანად გამორთოთ მობილური ბანკის სერვისი.

კლიენტს სჭირდება:

• ეწვიეთ საბანკო განყოფილებას. ვიზიტის ფარგლებში, პასპორტი უნდა იყოს წარმოდგენილი, ისევე როგორც პლასტიკური ბარათი, რომელიც გააქტიურდა მობილური ბანკის მომსახურებას. თუ თქვენთან არ არის ბარათები, შეგიძლიათ ანგარიშის გახსნის ანგარიში.
• შეავსეთ განაცხადის ფორმა მობილური სერვისის გაუქმების მიზნით. განაცხადში, სხვა ინფორმაციაში, თქვენ დააკონკრეტებთ ტელეფონის ნომერს, რომლითაც სერვისი გამორთულია.

მომსახურების დეაქტივაცია ხდება 3 სამუშაო დღის განმავლობაში. როდესაც განაცხადი დამუშავდება, კლიენტი მიიღებს SMS შეტყობინებას სერვისის გათიშვის შესახებ.

2

ალგორითმი ალგორითმი მობილური სერვისის გაუქმება - მობილური ტელეფონის შესაძლებლობების გამოყენებით

მიუხედავად იმისა, რომ ბანკის ვიზიტი არის ყველაზე საიმედო გზა ამ საკითხის მოსაგვარებლად, ბევრი Sberbank მომხმარებელს ურჩევნია დისტანციური მართვის მათი ბარათები და მომსახურება, რომლებიც გააქტიურებულია მათ მიერ. შესაძლებელია მობილური საბანკო მომსახურების გამორთვა ტელეფონით? სრულად - არა, მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ შეაჩეროთ მომსახურების ოპერაცია ან წასვლა ტარიფი, რომელიც ყოველთვიურად არ საჭიროებს.

SMS ფორმირება

SMS- ის გაგზავნით, Sberbank კლიენტს შეუძლია დაბლოკოს მობილური სერვისი ან წასვლა ეკონომიური დამნაშავეობის გარეშე სავალდებულო ყოველთვიური წვლილის შეტანის გარეშე.

• სერვისის დაბლოკვა მოიცავს ბანკის მობილური სერვისის შესაძლებლობების გამოყენებას. ამავდროულად, ყოველთვიური წილის ყოველთვიური მოხსნა ყოველთვიური წვლილის დაფარვის სასარგებლოდ გაგრძელდება, ამიტომ ამ აქციის მიზანშეწონილობა საეჭვოა. თუმცა, თუ კლიენტს სურს ისარგებლოს მომსახურების დაბლოკვის შესაძლებლობისთვის, მას სჭირდება შეტყობინება:

1. "ჩაკეტვა მოღვაწეები" ან "ციფრი სერვისების ჩაკეტვა", სადაც ნომრები ბანკის პლასტიკური ნომრის საბოლოო 4 სიმბოლოა, რომელიც დაკავშირებულია მობილური ბანკის მომსახურებასთან. შეტყობინება შეიძლება გაიტანოს ლათინური ანბანის და კირილიჩის ასოებით ("ბლოიიროვაკუსლუგის XXXX", "ბლოკიროკოკლუკის XXXX" ან "ბლოკსერვისი").
2. დანიშნულების სფეროში, თქვენ აკრიფეთ 900 და გააგზავნეთ დაკომპლექტებული შეტყობინება.

• ეკონომიკური ტარიფის გადასვლა. მოვლენების ასეთი განვითარება ოპტიმალურია იმ შემთხვევაში, როდესაც არ არსებობს შესაძლებლობა, რომ მთლიანად გამორთოთ მომსახურება, და არ აპირებთ ამ სერვისს გადაიხადოთ. ეკონომიკური ბილინგის გადასვლა გამორიცხავს ყოველთვიური გადასახადების მიღებას, ხოლო შეზღუდული მოცულობის მიუხედავად, მაგრამ მომსახურება უზრუნველყოფილია. კლიენტთან წასვლა, თქვენ უნდა დარეკოთ შეტყობინება:

1. "ეკონომიკის მოღვაწეები", სადაც ნომრები საბანკო პლასტიკური ნომრის საბოლოო 4 სიმბოლოა.
2. აირჩიეთ შეტყობინება 900-ზე.

გაუქმება  მოძრავი  მომსახურება - ზარის ოპერატორის Call-Center

Sberbank Hotline- ის დარეკვით (8 800 200 374 7 ან 8 800 555 555 0), აუცილებელია მისი მოთხოვნის დასაქმების მიზნით. შემდეგ თქვენ მოგეთხოვებათ ინფორმაცია:

• სავარაუდო პლასტიკური ნომერი;
• პირადი ინფორმაცია და პასპორტის მონაცემების მფლობელი პლასტმასის პლასტმასის.
• ანგარიშის გახსნის ხელშეკრულების გაფორმების კოდი.

ზოგიერთ შემთხვევაში, ბანკის თანამშრომელს შეუძლია განსაზღვროს ხელშეკრულების ნომერი. თუ ყველა ინფორმაცია ამომწურავ თანხას მოცემულია, მომსახურების დეაქტივაციის მოთხოვნა მიიღება. როგორც ბანკში პირადი ვიზიტების შემთხვევაში, სამსახურის გაუქმება სამ დღეში მიიღებს.

3

ალგორითმი მისალმება  მოძრავი  მომსახურება - მიმართვა თვითმომსახურების სამსახურს

აღსანიშნავია, რომ საბანკო მომსახურების მართვის შესაძლებლობა არ არის დაშვებული ყველა ბანკომატით და ტერმინალებით.

თუ თვითმომსახურების მოწყობილობა მხარს უჭერს პარამეტრს, შემდეგნაირად:

• პლასტმასის მიმღების მიმღებისათვის საბანკო ბარათის ჩასმა.
• გაიაროს იდენტიფიკაცია PIN- ის წვდომის კოდის შესვლის გზით.
• მთავარ მენიუს მონაკვეთებს შორის, იხილეთ მობილური ბანკის მონაკვეთი.
• გარდა ამისა, თუ მოწყობილობას აქვს საჭირო ფუნქციონალური, აირჩიეთ სერვისის გამორთვების ვარიანტი.

სამსახურის დეაქტივაცია 3 დღეში მოვა.