Spesso, molti utenti Rostelecom hanno bisogno di disabilitare i servizi forniti dalla Società. Le ragioni per questo possono essere sufficienti: il servizio dopo un po 'l'uso è stato pagato, scomparve in uso o il cliente non ha notato l'opzione precedentemente connessa e, ovviamente, ha deciso di disabilitarlo immediatamente. Metodi con cui è possibile disattivare servizi non necessari, diversi. Analizzeremo ognuno di loro.
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Il modo più popolare oggi è l'uso di personale consiglio dei ministri. Discuteremo subito che dovrai connetterti a Internet, è anche possibile inserirlo utilizzando un telefono cellulare. Quando si registra un cabinet personale, avrai bisogno di una conferma di cellulare, dopodiché l'accesso per visualizzare tutti i servizi connessi al telefono si aprirà. Questo è uno dei vantaggi di questo metodo, se lo desideri, è possibile disabilitare / connettere qualsiasi opzione.
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Un'opzione è quella di utilizzare le richieste di SMS. Ad esempio, una richiesta SMS con una disconnessione di un abbonamento dalle previsioni del tempo ha il seguente tipo: messaggio di testo "errore P" viene inviato al numero corto "2000". Una descrizione dettagliata dei comandi responsabili della scollegamento di un particolare servizio può essere trovato nel servizio stesso. In questo articolo, non daremo esempi, perché La loro quantità è abbastanza grande e tutti i nuovi servizi appaiono in modo coerente.
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Uno dei polmoni, ma nel frattempo, richiedendo ulteriore ricerca di informazioni, metodo. Per disabilitare determinati servizi, è possibile utilizzare le richieste USSD. Operatore Rostelecom. Questo tipo di richiesta è il seguente: * xxx * yyy #. Come già menzionato sopra, questo metodo richiede la ricerca di informazioni relative ai servizi e alle loro richieste USSD con attivazione e disconnessione. Tali informazioni è meglio cercare sul sito web dell'operatore, perché Ci saranno forniti con l'intera lista con richieste USSD per determinati servizi.
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Se non hai l'opportunità di utilizzare uno dei metodi di cui sopra, è possibile utilizzare la chiamata al supporto tecnico di Rostelecom. È possibile effettuare una chiamata attraverso un telefono cellulare (solo attraverso il gestore Rostelecom), per un breve numero 000 e informare il consulente sul suo problema. O per chiamare da un numero di telefono fisso 8 800 300 18 01. La chiamata sarà effettuata gratuitamente, l'implementazione della stessa: il consulente è riportato dai dati necessari e la questione degli interessi è specificata.
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Il modo più recente per trascorrere la maggior parte del tempo è visitare il centro di supporto dell'abbonato, dove, durante l'incontro con i dipendenti, puoi porre personalmente tutte le domande necessarie. Successivamente, i servizi elencati saranno disabilitati o attivati \u200b\u200bdal vostro desiderio. È necessario avere un passaporto con te. Quasi un telefono cellulare con SIM Card Rostelecom non sarà sufficiente.
Pertanto, per disabilitare il servizio indesiderato, è possibile utilizzare uno di questi metodi. Va ricordato che la disattivazione del servizio si verifica durante il giorno, e se lo spegnimento non si è verificato immediatamente, vale la pena aspettare, l'operatore elaborerà sicuramente la tua richiesta.
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