Sembra che ieri soldi erano nel conto, e oggi scomparso da qualche parte. In cui si? O avete ordinato un acquisto nel negozio online o pagato i servizi nella rete sociale, ma ho scritto fuori più del previsto. Purtroppo, questo fenomeno persegue molti clienti megafono. Proviamo a capire come scoprire dove il denaro è stato addebitato sul conto.
Lo scopriremo le ultime write-off su MegaFon attraverso "Conto Personale"
Il modo più semplice per scoprire dove il denaro ha scritto off, si va sul tuo conto personale. https://lk.megafon.ru/login/
- In primo luogo è necessario accedere al sistema, dopo aver ricevuto una password utilizzando il comando al telefono * 105 * 00 #
- Con l'iscrizione nel sistema, andare alla sezione "Spese, rifornimento, particolare".
- Per scoprire quanto avete speso i soldi per effettuare le chiamate, utilizzare Internet e SMS, fare clic sul pulsante "Ordine Dettagli chiamata".
- Scegli per quale periodo si vuole ottenere dettaglio, specificare la tua email. Entro 10 minuti, in dettaglio verrà a l'e-mail specificato, indicando il costo delle chiamate e SMS.
- Se vuoi sapere dettagliato con la descrizione di assolutamente tutte le spese, compreso il servizio e le chiamate in entrata in roaming, fare clic sul pulsante "Ordine Account", specificare la tua email, e confermare l'invio di una richiesta. Dopo qualche minuto, l'informazione verrà al tuo indirizzo di posta elettronica. Tutte le informazioni sono fornite gratuitamente.
Come trovare le ultime write-off su megafono - messaggi SMS a pagamento
Apertura al dettaglio, molti trovano che, con i loro numeri spedito pagato SMS - intrattenimento per il quale hai pagato una piccola somma di denaro. La ragione può essere:
- L'infezione del telefono cellulare da un virus che trasmette pagato i messaggi senza il vostro permesso.
- Hai risposto accidentalmente SMS non familiare, il cui pagamento può essere decine e persino centinaia di rubli.
Come bloccare la ri-inviare SMS - Intrattenimento:
- Sul posto https://lk.megafon.ru/login/ Rifiutare questo servizio.
- Chiama il numero 0500914 - la chiamata è gratuita.
- Invia un numero 2 o "STOP" al numero 0.500.914.
Come trovare le ultime write-off attraverso il mandrino della richiesta dal telefono
Se per qualche motivo non si ha accesso a Internet e l'informazione è urgente, si può scoprire:
- Nelle ultime 5 azioni pagate nel tuo account. Per fare questo, comporre l'USSD di comando * 512 # e premere il tasto di chiamata. Per un minuto si riceverà uno SMS con una descrizione delle spese.
- Il pagamento per i servizi durante la scorsa settimana. Per fare questo, comporre l'USSD di comando * 113 # e premere il tasto di chiamata. Il servizio avrà un costo di 21 rubli. Inoltre, è possibile inviare qualsiasi SMS al numero 5039, il rapporto verrà sotto forma di MMS.
Contatto MegaFon Salone per scoprire le ultime write-off
Nel caso in cui non è possibile risolvere il problema da soli, contattare il più vicino MegaFon salone di comunicazione. Il numero per il quale si ordinare dettaglio dovrebbe appartenere a te, prendere i documenti conferma della vostra personalità.
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