Satelit TV "Tricolor TV" adalah kesempatan untuk menonton puluhan berbagai saluran, hubungkan persis paket tematik yang Anda tertarik. Tapi kadang-kadang terjadi bahwa alih-alih film akrab dan gigi, TV mengacaukan pesan "Kode Channel (DRE) atau" No Access". Apa yang harus dilakukan dalam kasus ini?
1
Pertama-tama, Anda perlu memastikan bahwa Anda tidak lupa membayar jasa Tricolor TV. Jika TV Anda menyiarkan saluran hanya federal atau informasi saluran untuk pengguna Tricolor TV, Anda mungkin hanya melewatkan akhir periode berlangganan. Periksa tanggal berakhirnya periode dibayar dapat di kabinet pribadi di website perusahaan menggunakan layanan online atau melalui menu receiver di bagian "Langganan". Model terbaru dari peralatan penerima bagian ini di menu "Conditional Access" atau "DRE-info".
2
Jika alasan untuk kurangnya tepat waktu pembayaranAkses ke saluran berbayar akan dilanjutkan setelah penerimaan dana. Uang dapat dilakukan melalui ATM, terminal, kantor bank, transfer dengan sistem pembayaran elektronik, untuk menarik diri dari rekening telepon seluler atau membeli kartu awal khusus. Tetapi untuk melakukan pembayaran, pastikan untuk menentukan mana dari paket saluran Anda ingin membayar (untuk menghubungkan, memperpanjang). Jika uang itu akan sampai ke rekening pribadi Anda, tetapi membayar saluran akan terus dikodekan.
3
Selain itu, ada beberapa nuansa yang perlu tahu bahwa dengan "Tidak ada akses" muncul sesedikit mungkin: sebelum memesan setiap melayaniPastikan bahwa perangkat keras Anda mendukung format yang dibutuhkan penyiaran. Misalnya, untuk melihat saluran paket "HD maksimum atau" Optimum "harus memiliki tuner yang mendukung HD atau SD.
4
Penyebab saluran non-kerja dapat menjadi tidak adanya komunikasi jangka panjang antara satelit dan penerima Anda, misalnya, ketika daya dimatikan. Dalam situasi seperti itu, tuner tidak menerima kunci aktivasi yang diperlukan untuk mengakses layanan yang dibayarkan. Ini dimungkinkan jika terjadi setelah melakukan pembayaran, penerima tidak terhubung ke antena. Cobalah untuk memecahkan masalah sendiri: Putuskan sambungan penerima dari jaringan selama satu menit, lalu sambungkan dan periksa kinerja salah satu saluran federal gratis. Selanjutnya temukan saluran berbayar apa pun dan tunggu gambar. Kadang-kadang dapat memakan waktu hingga 8 jam, karena penerima harus menerima data aktivasi.
5
Jika siaran belum dilanjutkan, hubungi dukungan dukungan "Tricolor TV" melalui telepon. 8 (812) 332-34-98 atau melalui resmi lokasi Dengan permintaan untuk mengaktifkan kembali paket.
Tidak selalu kurangnya akses - alasan kegembiraan. Penyebab semuanya adalah kondisi cuaca buruk yang membuat sinyal disiarkan. Maka Anda hanya perlu menunggu, dan cuaca yang baik akan mengembalikan segalanya ke tempatnya.
7
7038
