Tanpa komunikasi seluler, kami tidak membayangkan hidup. Operator, pada gilirannya, menerapkan upaya maksimal untuk membuat komunikasi seluler lebih baik. Dan peran yang cukup besar dalam hal ini dimainkan oleh layanan dukungan pelanggan. Dengan menelepon ke sana, Anda bisa mendapatkan jawaban tentang masalah seluler.
Ada situasi ketika seseorang tidak tahu bagaimana menuju ke operator pusat panggilan. Dan artikel ini akan membantu dalam hal ini. Misalnya, dukungan Kyivstar akan dipertimbangkan.
Empat Cara Menghubungi Operator Kyivstar
Untuk komunikasi dengan operator, ada nomor pendek khusus 466. Tetapi struktur menu suara untuk kontrak dan pelanggan prabayar dari jaringan KievStar berbeda. Dalam artikel ini, kami akan menangani cara masuk ke operator untuk setiap jenis pelanggan.
Pelanggan prabayar
- Panggil nomor gratis 466.
- Dengarkan menu suara dengan hati-hati.
- Kadang-kadang di depan bagian menu utama, mesin penjawab menawarkan untuk membiasakan diri dengan saham, penawaran pribadi, dan informasi serupa lainnya. Jangan lepaskan panggilan, tekan tombol yang sesuai dengan digit dan pergi ke menu utama.
- Dengan menekan tombol numerik yang sesuai, Anda harus memilih bagian "Tarif".
- Kami mendengarkan tarif dan layanan keuangan lainnya. Di akhir teks, akan diminta untuk mendengarkan informasi lagi, kembali ke menu sebelumnya atau hubungi operator. Tekan nomor 9 dan tunggu koneksi.
- Dari waktu ke waktu, Kyivstar sebelum menunggu komunikasi dengan operator, mengusulkan untuk mengambil bagian dalam survei tentang kualitas komunikasi seluler. Setuju atau tidak - untuk menyelesaikan Anda. Pertimbangkan hanya bahwa Anda tidak akan terhubung ke operator sampai survei berlalu.
Pelanggan kontrak
Pelanggan Kontrak Layanan dukungan kontak sedikit lebih mudah.
- Panggil nomor gratis 466.
- Sebelum menu utama, penawaran khusus jarang dimasukkan. Karena itu, dengarkan cukup hati-hati untuk membuat daftar item menu.
- Pada akhirnya akan diundang untuk menghubungi operator. Untuk melakukan ini, tekan nomor 9.
Hubungi Operator Kyivstar di Telepon Kota
Jika Anda kehilangan ponsel atau tidak memiliki akses saat ini, Anda dapat menghubungi Operator Kyivstar di Telepon Kota (044) 466-0-466. Biaya panggilan akan sesuai dengan tarif operator.
Pusat Layanan Pelanggan
Di kota ada banyak poin bermerek - pusat layanan pelanggan. Anda hanya harus datang ke sana dan menjelaskan masalah Anda kepada karyawan.
Mari kita ringkas
Cara termudah untuk mendapatkan bantuan adalah datang ke Pusat Layanan Pelanggan. Bahkan bisa membuat seseorang yang pertama kali menyimpan telepon di tangannya. Dan di pusat yang sama akan dijelaskan untuk cara menggunakan menu otomatis 466.
0
522
!!!