Pemilik ponsel kadang-kadang dihadapkan dengan situasi ketika uang dihapuskan dari akun, dan mereka tidak menggunakan layanan ini. Misalnya, ini dapat terjadi jika Anda telah menghubungkan layanan Internet jika perlu, kami menggunakannya beberapa kali, dan di masa depan itu tidak membutuhkannya. Atau perusahaan telah menghubungkan Anda layanan gratis selama sebulan, setelah itu harus terputus jika tidak diperlukan. Namun, jika Anda belum melakukan ini secara manual, layanan tetap terhubung, dan Anda terus membayarnya, bahkan tanpa menggunakan.
Untuk memulainya, Anda perlu mencari tahu persis apa tarif atau paket layanan Internet yang terhubung di ponsel Anda, karena tindakan di atasnya mungkin berbeda dari tarif lain. Untuk melakukan ini, hubungi salon komunikasi, kantor penjualan, atau hubungi megafon 0500 nomor pendek. Operator sesuai dengan data Anda - nomor telepon, nama lengkap dan informasi paspor - akan melihat tarif dan layanan yang terhubung, dan Juga jelaskan urutan tindakan yang harus Anda jalankan untuk menonaktifkan Internet. Atau matikan layanan secara paksa.Memutuskan koneksi Internet, ingatlah bahwa lalu lintas yang tidak dinya, dan karenanya bagian dari pembayaran untuk satu atau lebih paket Internet, tidak akan dikembalikan. Jadi yang terbaik adalah mematikan layanan di akhir akun. Cari tahu pada saat yang sama di operator, bagaimana layanan disediakan - pada bulan kalender atau dari saat koneksi dan dalam 30 hari.