Minden QIWI fizetési rendszer felhasználó tulajdonában van a jogot, hogy kihasználja a technikai támogatást bármikor, ingyenes és korlátozások nélkül. Hogyan kell ezt tenni - magyarázza el részletesen ebben a cikkben.
Kommunikáció a támogató szolgáltatás Kiwi pénztárca
A vállalat szakembereit különböző módon léphet kapcsolatba - e-mail írásához hívja a forródrótot, még egyenesen az irodába is. Mivel az adatok különböznek az egyes országok és a régió esetében, hatékonyan mennek a különleges Link a kiwi webhelyreHogy pontosan válassza ki a helyét a legördülő listából. Például az Orosz Föderáció fővárosának következő érintkezései relevánsak:
- postai levelezés Cím: 117452, Moszkva, A / I 57;
- irodai szállás: MKR Chertanovo North, 1A Corp. 1 117648 Moszkva;
- telefonszám: +7 (495) 783-59-59;
- kommunikáció a Visa-Kiwi pénztárcák felhasználói számára +7 (495) 783-69-00;
- e-mailek - konsultant@qiwi.ru (az önkiszolgáló eszközök tekintetében);
- Általános kérdések - tp@qiwi.ru
Tech támogatás kiwi pénztárca
Vegyen egy jegyet, hogy könnyen megoldja a problémát online. Ezért:
- jöjjön a linkre;
- válasszon ki egy kategóriát, amelyre a kérdés vonatkozik;
- a következő oldalon, azt konkretizálják a probléma, ismét kattintson a listában a megfelelő rész;
- az idegenre esünk a megoldással és a kommunikáció formájával;
- először is ajánlatos megismerkedni a megadott utasításokkal, keressen válaszokat a gyakran feltett kérdésekben;
- ha nem segít, röviden ismertesse a technikai támogatáshoz való hozzáférés lényegét, adja meg az e-mail vagy a telefonszámot a kommunikációhoz;
- szükség esetén csatolja az előforduló képernyőképeket;
- mi kattintson a „küldés” és várja meg, amíg Qiwi alkalmazottak Önnel a kapcsolatot.
A cég szerint a szabályok, valamint a jelenlegi szabályozás az Orosz Föderáció, az üzemeltető köteles válaszolni a kérelemre a nap folyamán, így azokat akár 10 napig, attól a pillanattól kezdve a regisztrációs jegy. Ha a kívülállók is közlik, az észlelt hiba, időtartama figyelembevételével képes akár 1 hónap. Különleges esetekben, a tanulmány a helyzet lehet lusta a fenti korlátokat, amelyek a szakember értesítenie kell az ügyfelet.
Kiwi Wallet Support Service - Gyors kapcsolati telefonszámon
Nem tetszik, hogy várjon, különösen a sürgősségi válasza az üzemeltető Qiwi Support-Lines? Semmi sem könnyebb - a cég kifejlesztett egy speciális kulcs a fontos ügyfeleket. Ha csatlakoztatott egy speciális csomagot „prioritás”, a szakember fogja válaszolni 10 másodpercig tart, az első sípszó 8 800 707-77-59. Rendelni A szolgáltatás lehet online, Olyan áron, 799 rubelt. Szintén kapcsolódik hozzá:
- támogatás érintés PayWave fizetési és szokatlan kártya tervezése;
- növekedése a határ a kimenő pénz (akár 600 ezer rubel);
- ingyen SMS, hogy értesítse a mozgását alapok a számla.
A legtöbb Népszerű kérdésekÉrkező QIWI felhasználók részletezett theatic részben.