Mobil kommunikáció nélkül nem képzeljük el az életet. Az üzemeltetők viszont, maximális erőfeszítést alkalmaznak, hogy jobb kommunikációt készítsenek. És jelentős szerepet játszanak az ügyfélszolgálat által. Hívás közben válaszolhat a mobil problémákra.
Vannak olyan helyzetek, amikor egy személy nem tudja, hogyan kell átjutni a hívóközpont üzemeltetőjébe. És ez a cikk segít ebben a kérdésben. Például egy KYIVSTAR támogatást fog figyelembe venni.
Négy módja a Kyivstar kezelővel
Kommunikációt az üzemeltető, van egy speciális rövid száma 466. De a szerkezet a hang menü szerződés és kártyás előfizetők a Kievstar hálózat más. Ebben a cikkben foglalkozunk azzal, hogyan kell átjutni az üzemeltetőnek minden egyes előfizető számára.
Előre fizetett előfizetők
- Tárcsázza a 466-os ingyenes számot.
- Óvatosan hallgassa meg a hangmenüt.
- Néha előtt a főmenü szakaszok, az üzenetrögzítő kínál, hogy megismerkedjen a részvények, személyes ajánlatok és más hasonló információk. Ne húzza ki a hívást, nyomja meg a megfelelő gombot a számjegygel, és menjen a főmenübe.
- A megfelelő numerikus kulcs megnyomásával ki kell választania a "tarifák" részt.
- Meghallgatjuk a tarifákat és más pénzügyi szolgáltatásokat. A szöveg végén kéri, hogy újra meghallgassa az információt, visszatérjen az előző menübe, vagy lépjen kapcsolatba az üzemeltetővel. Nyomja meg a 9-es számot, és várja meg a kapcsolatot.
- Időről időre, Kyivstar, mielőtt az üzemeltetővel folytatott kommunikációra várna, javasolja, hogy részt vegyen egy felmérésben a mobil kommunikáció minőségéről. Egyetértenek, vagy nem - megoldani. Tekintsük csak, hogy a felmérés addig nem kapcsolódik az üzemeltetőhöz.
Szerződés előfizetők
Szerződés előfizetők Az érintkező támogatási szolgáltatás kissé könnyebb.
- Tárcsázza a 466-os ingyenes számot.
- A főmenü előtt a különleges ajánlatok ritkán vannak behelyezve. Ezért figyeljen figyelmesen, hogy felsorolja a menüpontokat.
- A végén felkérjük, hogy lépjen kapcsolatba az üzemeltetővel. Ehhez nyomja meg a 9-es számot.
Lépjen kapcsolatba a Kyivstar kezelővel a városi telefonon
Ha elvesztette a telefont, vagy egyszerűen nem férnek hozzá a pillanatban, akkor forduljon a Kyivstar üzemeltető városi telefon (044) 466-0-466. A hívás költsége az üzemeltetői tarifák szerint lesz.
Előfizetői szervizközpont
A városban számos márkás pont - előfizető szervizközpontok. Csak oda kell jönnie, és elmagyarázza a problémát a munkavállalónak.
Összefoglaljuk
A legegyszerűbb módja annak, hogy segítsen az előfizetői szervizközpontba jutni. Még egy személy is lehet, aki először tartja a telefont a kezében. És ugyanabban a központban megmagyarázzák, hogyan kell használni az automatikus 466 menü használatát.
!!!