A kényelmesebb elszámolási műveletek, valamint a megfelelő időben történő ellenőrzéséről Sberbank tartott a számla kínál ügyfeleinek olyan szolgáltatást, mint egy mobil bank. Lehetőség van letiltani?
Algoritmus a mobilszolgáltatás törlésére - személyes látogatás a pénzügyi intézményben
Az a szolgáltatás igénybevétele végezhetjük fizetett és ingyenes. A második esetben a rendelkezésre álló funkcionális szolgáltatások jelentősen korlátozott, és csökkentette elsősorban annak lehetőségét, hogy kényelmes fizetési műveletek, valamint az irányító a lapjaikat. Emiatt jelenlétében rendszeres műveletek a térképen, vagy Sberbank kártyák, a Bank ügyfelei gyakran felhagynak választás egy komplett csomag a mobil bank, amelynek használata az előfizetési díjat kell fizetni. Gyakran az ügyfeleknek letiltaniuk kell a szolgáltatást.
Ez lekapcsolás módszer a legkevésbé alkalmas, azonban lehetővé teszi, hogy ne csak felfüggeszti a működését a szolgáltatás, vagy menjen a gazdaságos tarifa (nem tartja a havi előfizetési díj), de teljesen ki a Mobilbank szolgáltatás.
Az ügyfél igényeinek:
- Látogasson el a bankosztályba. A látogatás során az útlevelet be kell nyújtani, valamint egy műanyag kártyát, amely aktiválja a mobil banki szolgáltatást. Ha nincsenek kártyák veled, akkor fiókot készíthet fiók megnyitásához.
- Töltse ki a mobilszolgáltatás törlésére vonatkozó jelentési űrlapot. Az alkalmazás egyéb információk között, akkor adja meg a telefonszámot, amelyen a szolgáltatás ki van kapcsolva.
Szolgáltatás hatástalanítás készül 3 munkanapon belül. Amikor az alkalmazás feldolgozása, az ügyfél kap egy SMS értesítést a kikapcsolás a szolgáltatás.
Algoritmus Algoritmus A mobilszolgáltatás törlése - Mobiltelefon-lehetőségek használata
És bár a Bank látogatása a legmegbízhatóbb módja annak, hogy megoldja a problémát, sok Sberbank az ügyfelek inkább távirányító a lapjait és szolgáltatások, amelyek aktiválják őket. Lehetséges-e letiltani a mobil banki szolgáltatást a telefon használatával? Teljesen - nem, de szüneteltetheti a szolgáltatást, vagy egy olyan tarifát, amely nem igényel havi fizetést.
SMS formáció
SMS küldésével a Sberbank kliens blokkolhatja a mobilszolgáltatást, vagy gazdaságos díjakba járhat, anélkül, hogy kötelező havi hozzájárulást fizetne.
- Blokkolása szolgáltatás magában foglalja a teljes elutasítása, hogy használja a képességeit egy bank mobilszolgáltatás. Ugyanakkor a havi hozzájárulás visszafizetése érdekében a pénzeszközök havi eltávolítása folytatódik, ezért e cselekvés megvalósíthatósága megkérdőjelezhető. Ha azonban az ügyfél a szolgáltatás blokkolásának lehetőségét kívánja használni, meg kell tárcsáznia az üzenetet:
- „Záró számokban” vagy „lezárása Digit Services”, ahol a számok a végső 4 karakter a bank műanyag számot, amely kapcsolódik a Mobilbank szolgáltatás. Az üzenet lehet pontozni a betűket a latin ábécé és a cirill ( „Blokirovkauslugi xxxx”, „Blokirovkauslug XXXX” vagy „Blockservice”).
- A cél területen, akkor tárcsázza 900 és küldjön felvett üzenetet.
- Átmenet a gazdaságos tarifára. Az ilyen események ilyen fejlődése olyan esetekben optimális, ahol nincs lehetőség a szolgáltatás teljes letiltására, és nem szándékozik fizetni ezt a szolgáltatást. A gazdaságos számlázásra való áttérés kiküszöböli a havi kifizetések szükségességét, bár korlátozott mennyiségben, de a szolgáltatás nyújtása. Ahhoz, hogy az ügyfélhez menjen, üzenetet kell tárcsáznia:
- „Economy számok”, ahol a számok a végső 4 szimbólumok számának banki műanyag.
- Válasszon ki egy üzenetet a 900-as számra.
Törlés mobil szolgáltatás - Call call center operátor
A Sberbank forró vonalának hívásával (8 800 200 374 7 vagy 8 800 555 555 0) meg kell határoznia a kérelmet. Most meg kell adnia információkat:
- becsült műanyag számot
- személyes adatok és útlevéladatok a műanyag tartónak.
- A fióknyitó megállapodásban előírt kódszó.
Bizonyos esetekben a banki alkalmazott tisztázhatja a szerződésszámot. Ha az összes információ kimerítő összegben van megadva, akkor a szolgáltatás deaktiválási kérelmét elfogadják. Akárcsak a személyes látogatást a bank, a szolgáltatás lemondása hogy három napig.
Algoritmus megsemmisülés mobil szolgáltatás - fellebbezni az önkiszolgáló eszközre
Érdemes tisztázni, hogy a lehetőségét irányító banki szolgáltatás nem engedélyezett összes ATM-ek és terminálok.
Ha az önkiszolgáló eszköz támogatja az opciót kell, az alábbiak szerint:
- Helyezze be a bankkártya a vevő műanyag.
- Pass azonosító PIN-kód megadásával hozzáférési kódot.
- Között a szakaszok a főmenüben, lásd a mobil bank.
- Ezután, ha a készülék rendelkezik a szükséges funkciókat, válassza ki azt a lehetőséget, kikapcsolni a szolgáltatást.
Kikapcsolására a szolgáltatás jön 3 nap alatt.
0
2884
