Svaki sustav plaćanja korisnik QIWI posjeduje pravo iskoristiti tehničku podršku u bilo koje vrijeme, slobodan i bez ograničenja. Kako to učiniti - detaljno objasniti u ovom članku.
Komunikacija s uslugama za podršku kivi novčanik
Možete kontaktirati stručnjake tvrtke na različite načine - za pisanje e-pošte, nazovite telefon, čak i doći ravno u ured. Budući da će podaci biti drugačiji za svaku zemlju i regiju, učinkovito ići u posebne Link na kivi straniceZa precizno odabrati lokaciju iz padajućeg popisa. Na primjer, sljedeći kontakti za glavni grad Ruske Federacije su relevantne:
- poštanska adresa za korespodenciju: 117452, Moskva, A / I 57;
- smještaj ureda: MKR Chertanovo Sjever, 1A Corp 1 117648 Moskva;
- telefonski broj: 7 (495) 783-59-59;
- komunikacija za korisnike Visa-Kiwi novčanike 7 (495) 783-69-00;
- za e-poštu - konsultant@qiwi.ru (u vezi samouslužne uređaje);
- o općim pitanjima - tp@qiwi.ru
Tehničke podrške kivi novčanik
Uzmi ulaznicu za rješavanje problema situaciju lako na internetu. Za ovo:
- dođite na link;
- odaberi kategoriju na koju se pitanje odnosi;
- na sljedećoj stranici, konkretizirati problem, ponovno kliknete na popisu na odgovarajućem odjeljku;
- padamo na stranca s rješenjem i oblik komunikacije;
- prvo, to je preporučeno da se upoznate s uputama, potražite odgovore na često postavljana pitanja;
- ako to nije pomoglo, ukratko opisati suštinu pristup tehničkoj podršci, navedite e-mail ili broj telefona za komunikaciju;
- ako je potrebno, pričvrstite screenshot ilustrirajući dogodila;
- mi kliknite na „submit” i pričekajte Qiwi zaposlenike vam se javiti.
Prema pravilima Društva, kao i sadašnje zakonodavstvo Ruske Federacije, operater je dužan odgovoriti na zahtjev tijekom dana, eliminirajući ih do 10 dana, od trenutka registracije ulaznice. Ako su autsajderi dani u otkrivenoj greške, trajanje razmatranja može potrajati do 1 mjeseca. U pojedinim slučajevima, proučavanje situacije može biti lijen za gore navedene granice, koje bi stručnjak trebao obavijestiti klijenta.
KIWI Podrška za novčanik - Brzi kontakt na telefonu
Ne volite čekati, osobito hitni odgovor operatera na Qiwi support-linije? Ne postoji ništa lakše - tvrtka je razvila posebnu stopu za važne kupce. Ako ste povezali poseban paket "prioritet", stručnjak će vam odgovoriti 10 sekundi od trenutka prvog zvučnog signala na 8 800 707-77-59. Naručiti Usluga može biti online, po cijeni od 799 rubalja. Također je pričvršćen na njega:
- podrška beskontaktno plaćanje plaća i neobičan dizajn kartice;
- povećanje granice na izlazu novca (do 600 tisuća rubalja);
- besplatno SMS obavijestiti kretanje sredstava na računu.
Najviše Popularna pitanjaDolazeći s QIWI korisnici su detaljni u kazalištu.
0
26604
