U svjetskoj mreži uvijek postoji mala, ali i dalje stvarna mogućnost da će vaš račun biti potreban za nekog drugog. I para nije iznimka. Razlog može biti u mogućnosti primati besplatne igre koje ste kupili ili visoke statistike u profilu, kao i mnoge druge stvarnosti. Međutim, u većini slučajeva takve se račune mogu vratiti. Shvatimo kako to učiniti.
Žalba na tehničku podršku za vraćanje Steam računa
Ako ne možete osvojiti svoj Steam račun sami, logičko rješenje će se žaliti na uslugu tehničke podrške. Da bi stručnjaci tvrtke mogli pružiti svu pomoć pomoć, prvo trebam dokazati da je račun doista vaš ili kada pripadate. To će zahtijevati dosta, a posebno: naziv prijave i adrese e-pošte na koju je zabilježeno.
Ako je jedan ili više načina plaćanja bio vezan za osobni račun (na primjer WebMoney, PayPal, Yandex novac, Visa uzorak CARDCARDARD), također vrijedi spomenuti. Snimke zaslona uzeta iz povijesti plaćanja također će biti izvrsna sredstva u vašoj korist. Što još može pomoći vratiti račun? Ako ste kupili igre aktivirane parom na diskovima u specijaliziranim trgovinama, svakako prepišite njihove aktivacije ključeve za pružanje tehničke podrške. Dakle, nitko ne ima pitanja o njihovoj autentičnosti, trebate napisati broj ulaznice (žalbu) s ručkom na naljepnici diska, pored koda. Iste akcije odnose se na vaučere depozita. Skenirajte ih ili napravite jasnu fotografiju na kojoj će biti napisan broj karte.
Kako zaštititi račun stila?
Očito je bolje poduzeti mjere za zaštitu vaše imovine unaprijed. Stoga tvrtka preporučuje prianjanja sljedećih sigurnosnih pravila:
- nikada nemojte davati nikakve podatke o lozinku, savjetima, pisanim ili oralnim;
- nemojte prelaziti nepoznate, nevjerojatne veze, čak i od svojih prijatelja, jer njihovi računi već mogu biti hakirani;
- uvijek koristite parni stražar, koji je glavni liniju zaštite vašeg osobnog prostora. Svaki pokušaj unošenja računa s druge IP adrese bit će snimljen i potvrđen slanjem jedinstvenog koda na e-poštu;
- da biste omogućili Steam Guard, idite na "Postavke", odaberite "Račun", a zatim "Upravljanje" Steam Guard Settings Management ";
- nakon što je pronašao sumnjive aktivnosti na svom računu, svakako je obavijestite o tehničkoj podršci;
- ne zaboravite potvrditi svoju adresu e-pošte. Da biste to učinili, idite na postavke pare, ponovno kliknite "Postavke". Ovdje je predmet " Potvrdite svoju email adresu“;
- tretiramo izjave o slobodnoj odredbi usluge;
- uvijek ostavite svoj parni račun ako ste radili za stranca ili javno računalo.
Ako vam se račun vrati, ali neke stavke su nestale iz njega, obavezno ga prijavite. Svaki takav slučaj se smatra odvojeno, brže ćete podnijeti zahtjev, što je veća mogućnost da će se inventar biti potpuno obnovljen. Treba pamtiti - ako činjenica hakiranja nije i jednostavno ste bili prevareni (na primjer, nudeći za razmjenu), stavke povrata nisu podložni.
0
1176
