Gotovo svaki korisnik mobilnih telefona naišao je na neugodnu situaciju: novac s osobnog računa nestaje bez vidljivih razloga. Ponekad su količine tako beznačajni da ne primijetite njihov gubitak, a ponekad i brzina ravnoteže ravnoteže je tako munja, da nemate vremena napuniti ga. Saznajte razloge i mjere za sprečavanje takvih situacija, možete u sljedećem članku.
Zašto možete zaraditi novac s telefona?
Neugodna činjenica - otkrivanje novca preuzetog s telefona odvija se u najnepovoljnijim trenutku kada trebate napraviti posebno važan poziv. Da biste saznali - zašto je novac nestao s ravnoteže, morate odrediti razlog:
- povezali ste tarifnu opciju ili uslugu s pretplatom. Ponekad komunikacijski operateri predlažu spojiti besplatnu opciju unutar promocije vremena. Kada se pojam izlazi, novac za uslugu se naplaćuje u cijelosti;
- vaša soba je povezana s bilo koju plaćenu pretplatu. Možda niti primijetite trenutak veze, većina pretplata se stvaraju za lažne namjene, a aktivni surfanje na Internetu pomaže u tome. U nekim mobilnim mrežama, lažne pretplate vrlo se lako drže telefonske račune. O tome kako izbjeći ovo može se čitati u nastavku ;
- neke tarife, s besplatnim pozivima unutar mreže, imaju ograničen broj minuta. S čestim produljenim razgovorima, prilično je realno otići izvan granica granice, u tim trenucima operatera, to je prilično logično, uklonit će novac s vašeg broja;
- vaša cijena usluga pruža pretplatu koja se otpisuje u mjesečnom načinu rada. Ovaj incident može se dogoditi ako ste nepanili vaš tarifni plan kada ste povezani.
Kako saznati razloge za pisanje novca s telefona?
Najsigurniji način upoznavanja o otpisima je poziv u kontakt centar. Svaki operator ima vlastiti broj pomoći:
- MTS - 0890;
- Megafon - 0500;
- Beeline - 0611;
- Tele2 - 611.
Stručnjak za kontakt centar će vas morati identificirati, jer pripremate svoju putovnicu ili zapamtite riječ (obično se fiksira u ugovoru o uslugama na SIM kartici).
Ne mogu doći do kontaktnog centra? Možete naučiti o otpisima u osobnom uredu mobilnog operatera. Prvo provjerite plaćene opcije i usluge, nakon čega se pobrinite da ne postoje pretplate u odjeljku "Moje pretplate".
Možete na vašem računu možete odbiti nepotrebne usluge za vas i naručiti besplatne pojedinosti o trošku broja.
Ponekad se otpis velikih količina događa zbog slanja skupih SMS poruka u inozemstvu ili u susjednim regijama. To je zbog neispravno odabranog tarifnog plana. U odgovarajućem dijelu osobnog kabineta možete odabrati i promijeniti tarifu za profitabilniju.
Ako se sigurno znate da se otpis novca dogodilo tijekom dana, možete koristiti kratki broj za brzo pojedinosti troškove. Svaki operatori imaju ovaj broj vaš, na primjer, ako ste registrirani s MTS mrežom, birajte * 152 # poziv. Fast Beeline detalj se provjerava prema broju * 122 #. Korisnici megafona moći će učiti o posljednjih 10 otpisa pomoću kratkog naredbe * 512 #.
Naravno, nitko ne zabranjuje kontaktiranje stručnjaka izravno u ured strojara. Nadležni stručnjaci dužni su vam pružiti detaljne savjete i pomoći u rješavanju problema.
Kako se zaštititi od nepotrebnog pisanja bez telefona
Naravno, to je neugodno otkrivanje negativnog salda na vašem telefonu. Ali, kao što vidimo, otkriti uzrok i zaustaviti "nerazumljivi" otpisi nisu uopće teško. Kako bi se zaštitili od ponavljanja situacija, to je vrijedno biti oprezan pri povezivanju dodatnih opcija i zadržati troškove komunikacije pod kontrolom.
Kada koristite mobilni internet, pokušajte posjetiti samo dokazane web-lokacije. Pokušajte ne unijeti svoj broj telefona bilo gdje, često iza tih trikova scammers skriva plaćene pretplate na sadržaj.
Posebna pozornost posvećuje se postavkama vlastitog pametnog telefona. U nekim, prema zadanim postavkama potrebno je poslati SMS poruke poput "Ja sam zauzet", "ja na sastanku" kao odgovor na propuštene pozive.
0
3396
