Postoje situacije kada je banka u kojoj ste uzeli zajam prestao postojati. To se može dogoditi ako je Banka podsjetila licencu ili je veća banka apsorbirana, koja je kupljena imovinom vaše banke. Malo je radosno u ovoj vijesti, budući da obveze na vašem zajmu ne nestaju nigdje, ali se prenose u drugu banku.
Sve promjene u kreditnom odnosu između vas i Banke moraju biti podržane relevantnim dokumentima. Morat ćete dobiti pisani upozorenje iz vaše banke da su postojale promjene u detaljima za plaćanje kredita, kao i potrebne podatke za kontakt za plaćanje kredita. Ako niste primili takve upozorenja, ali naučili o promjeni vlasnika Vašeg kredita od operatera kroz koji očekujete vaš kredit, onda ne biste trebali platiti kredit, temelji se samo na informacijama od operatera.U bilo kojoj vrsti kreditnih odnosa, držite sve dokumente koji potvrđuju plaćanja i otplatu kredita, bez obzira na njegovo ograničenje i iznose zajma. Može se dokazati samo u prisutnosti dokumenata potvrde dokazati svoju ispravnost u bilo kojem obliku spora.