Où se plaindre au sujet du logement et les services communaux

Si vous n'êtes pas encore organisé un partenariat propriétaire de la maison et ne pas gérer votre propre maison, très probablement les problèmes des services publics sont connus pour vous. Mais comme il est apparu et le HOA est pas une panacée, des problèmes similaires se posent et là. Pour une raison quelconque, dans cette industrie, les vestiges du passé soviétique ont été conservés comme partout. Travailler après les manches, souvent en état d'ébriété et plomberie grossière, pour toujours « rénover » toit et sous-sol ne sont que le sommet de l'iceberg de cette voiture sans coeur en trois lettres fort - logement et les services communaux. tarifs Injuste, la comptabilité pour les citoyens et le blanchiment d'argent - les problèmes sont beaucoup plus graves. Vous devez combattre cela et vous pouvez, comment le faire - essayer de comprendre.

Si vous pensez que la somme indiquée dans la réception, pour le moins, ne correspond pas à la réalité, et la comptabilité du logement et les services communaux ne sont pas d'accord avec vos arguments, contactez service fédéral. Par exemple, vous avez fait un calcul conformément à la réglementation, et non selon les relevés de compteurs. Ou vous ne l'avez pas en direct depuis un certain temps dans l'appartement, et vous ne voulez pas recalcule sur les paiements. Contacter FTS en envoyant une lettre ou il en laissant une plainte réception Internet Site.

Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont les employés remplissent leurs fonctions officielles, effectuer les demandes des résidents et fournissent des services, votre chemin direct à l'inspection du logement. Mais encore une fois, en plus d'appel personnel ou par écrit, vous avez la possibilité de laisser une plainte sur Internet. Aller à site inspection du logement de sa région et trouvez la section « appel des citoyens » ou " réception Internet». Où vous pouvez décrire tout ce qui concerne vos problèmes de logement et les services communaux et si nécessaire, joindre des analyses de documents de confirmation.

Également des problèmes au sujet similaires peuvent être appelés Rospotrebnadzor au lieu de votre résidence, qui est également engagée dans l'examen des plaintes et des appels des citoyens, y compris sur l'Internet l'accueil du public.

Si aucune des autorités mentionnées ci-dessus vous aidé avec votre question ou, à votre avis, il n'y avait pas assez d'activités pour résoudre le problème, vous pouvez contacter les autorités supérieures. Tels sont le bureau du procureur et administration de la ville. Ici, vous pouvez laisser la plainte en ligne. Décrivez tous vos souhaits et vos exigences en détail, spécifiez la date, les noms spécifiques et autres circonstances. Soyez prêt à répondre aux questions clarifiantes et aux ajouts. Pour les commentaires, laissez votre téléphone ou votre email.

Outre les organismes officiels, il existe également des programmes folkloriques visant à surveiller les activités du logement et des services communaux. C'est généralement les groupes d'initiative avec lesquels vous pouvez faire attention à votre problème. Ils peuvent être trouvés sur ces sites comme Rzhkkh, Contrôle de l'état, La colère des gens et plein d'autres.

Soyez prêt à défendre vos droits si vous avez fermement décidé de faire face au problème, vous devrez peut-être être témoin et devant le tribunal. Afin de se plaindre, il est nécessaire de connaître clairement la législation, leurs droits et leurs responsabilités en matière de logement et de services publics. Assurez-vous de prendre en compte tous les changements dans les actes de réglementation dans cette zone.