Les raisons pour lesquelles l'utilisateur doit supprimer le compte MI peuvent être les plus différents. Il faut se rappeler que la suppression du compte MI se produit en permanence - sa restauration ultérieure est impossible. Sur les étapes de la procédure de retrait, lisez plus loin.
Algorithme pour supprimer le compte MI, si l'utilisateur lui a accès
Si l'utilisateur du périphérique MI a accès au profil d'intérêt, il peut s'agir de démarrer le compte de ce gadget et de le supprimer complètement. Dans le premier cas, le compte ne sera supprimé que de cet appareil mobile.
Supprimer le compte MI avec smartphone
Pour mettre en œuvre cet algorithme, l'utilisateur a besoin de connaître l'ID du compte du compte, ainsi que de chiffrement d'accès du code (mot de passe). Si l'utilisateur est bloqué dans la communauté MI-Community décrit ci-dessous, l'algorithme est indisponible.
- Accédez aux paramètres du gadget.
- Dans la section Comptes, trouver et appuyez sur l'élément de compte MI. Dans certains cas, le système peut demander la mise en place d'un accès par mot de passe au profil (en particulier si l'autorisation dans le système via le navigateur n'a jamais été fait auparavant).
- Parmi la liste des actions est apparue, trouvez la chaîne de suppression de compte du téléphone. Clique dessus.
- Confirmez l'intention de supprimer le compte.
À la suite de ces actions, le profil MI ne sera supprimé que de cet appareil mobile. Le compte sera délié pendant plusieurs jours.
Suppression complète du compte MI
L'exécution des étapes de cette instruction supprimera le profil MI en tant que telle (suppression complète). Son gadget est une option plus sûre de se débarrasser du compte sur un périphérique spécifique.
Si l'utilisateur est configuré pour supprimer complètement le compte MI, il a besoin de:
- Allez à l'adresse MI profil.
- Autorisation principale en entrant des données de connexion (e-mail, numéro de téléphone ou numéro d'identification de profil) et code d'accès. La nécessité de passer l'autorisation ne se produit que si vous le faites pour la première fois.
- Ensuite, vous verrez un message d'avertissement qui informe que de nouvelles mesures conduiront à la suppression du profil MI et toutes les données synchronisées avec elle.
- Si vous avez l'intention de suivre, marquer le « oiseau » du point de consentement et cliquez sur la clé de suppression du compte MI ( « Supprimer le compte »).
- Dans le champ qui apparaît, indiquez l'adresse de votre e-mail auquel sera envoyé la confirmation de code pour supprimer le profil.
- Entrez le code et cliquez sur le retrait de la clé à nouveau.
Profil supprimé définitivement. Son accès ne sera pas en mesure d'obtenir un appareil.
Algorithme de suppression du compte MI - l'utilisateur n'a pas accès au compte
Dans les cas où l'utilisateur ne se souvient pas d'informations pour accéder au profil MI, il peut essayer d'utiliser l'une des façons décrites ci-dessous.
Retrait MI compte - Réinitialiser la défense
Cette méthode implique une réinitialisation complète du gadget.
- Ouvrez les paramètres du smartphone.
- S'évanouir de paramètres supplémentaires.
- Appuyez sur le point de récupération et de décharge.
- Cliquez sur Paramètres Réinitialiser.
Si l'annulation du gadget à l'usine n'a pas été couronnée de succès, essayez flashage l'appareil. Bien que dans ce cas, le résultat peut être positif avant que la première connexion à Internet.
Retrait du compte MI - appel à des spécialistes du support technique ou centre de service
Si vos forces ne suffisent pas pour éliminer le profil MI, contactez le support Xiaomi. Pour ce faire, vous devez envoyer une demande à une description du problème selon l'une des adresses suivantes:
- mishu@xiaomi.com;
- service.us@xiaomi.com;
- service.eu@xiaomi.com.
En même temps, il est nécessaire d'accorder une longue période de résolution de la question - de quelques jours à plusieurs semaines. Dans le processus de coopération, le client devra fournir de confirmer l'achat de la preuve - documents sur un appareil mobile, sa boîte.
Une autre source d'aide peut être le centre de service Xiaomi. Dans ce cas, la preuve d'achat ne sera pas nécessaire. Durée du travail par les maîtres - 1 jour.
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