Les billets électroniques sont une acquisition très réussie, car vous n'avez pas besoin de rechercher un caissier ou d'aller directement à l'aéroport, la gare. Tout ce dont vous avez besoin est de commander un ticket, entrez les données et payer pour l'achat. Cependant, en raison de circonstances de la vie, vous devrez peut-être retourner votre billet ou échange. Comment remettre des billets d'air et de chemin de fer, découvrez dans cet article.
Comment passer un ticket électronique ferroviaire sans inscription
Si vous avez acheté un ticket de train électronique, mais n'avez pas eu le temps de l'échanger sur le support physique, cela signifie que le billet est toujours possible directement sur le site des chemins de fer russes. Allez sur votre compte personnel sur le site officiel et retournez-le. Les fonds arriveront sur le compte dans les deux semaines.
Si vous avez acheté des billets sur un site tiers, tout dépend du site spécifique et de son administration. En règle générale, vous pouvez également aller à votre compte personnel et annuler le voyage, mais dans certains cas, vous devez écrire à l'administrateur.
Où que vous ayez acheté un ticket, rappelez-vous qu'il est facile de remettre la version électronique jusqu'à ce que vous l'échangeez sur papier ou non enregistré dans les terminaux d'enregistrement.
Il est possible de passer un tel billet, même lorsque le train a déjà essayé et que je suis depuis longtemps en dehors de la ville, mais vous suivrez alors un pourcentage d'argent.
Comment retourner le billet électronique pour le train avec inscription
Si vous avez déjà enregistré votre billet électronique, il sera plus compliqué de le renvoyer. Un billet avec inscription est renvoyé au plus tard une heure avant de servir le train, vous devrez également payer un peu plus de frais que pour un billet sans enregistrement.
Même si une demi-heure est partie avant votre train et que vous devez retourner un ticket, essayez de contacter la station de la station, vous vous permettrez peut-être de le retourner là-bas.
Dans les deux cas, si vous avez déjà échangé un ticket électronique pour papier, toutes les questions ne sont résolues que par le biais du caissier.
Combien vous perdez du coût du billet de chemin de fer avec retour électronique:
- accueil pour retourner un billet 8 heures avant le départ et tôt, vous ne perdrez que sur les commissions et les frais;
- retourner le billet plus tard que dans 8 heures et au début de 2 heures - risque de perdre jusqu'à 50% du coût;
- en moins de deux heures avant le départ, vous perdez presque tout le coût des sièges réservés.
Il convient de noter qu'il est impossible d'échanger un ticket de train électronique, vous ne pouvez transmettre votre choix que et en faire un nouveau.
Comment remettre un billet électronique
Lors de l'achat d'un ticket électronique de toute compagnie aérienne sur les sites, il est toujours indiqué si le remboursement est possible. En règle générale, les gens économisent souvent sur les billets, car ces vols où le billet ne sera pas en mesure de retourner, il est beaucoup moins cher.
En achetant des billets d'avion, spécifiez toujours s'il existe un remboursement. Et si vous avez un besoin aigu de passer un ticket, et il n'y avait pas de coche lors de l'achat? Contactez votre compagnie aérienne ou ses bureaux, vous parvenez souvent à régler ce problème, mais pas gratuitement.
Une autre chose est quand il y a un élément "Exchange et retour possible" sur votre bot électronique. Pour de tels cas, les compagnies aériennes ont une adresse électronique distincte dans laquelle vous écrivez vos données et déclarez le désir de passer un billet. Les fonds sont revenus en totalité dans les trois jours ouvrables.
Il y a une situation complètement différente: le vol a été annulé ou transféré. Ensuite, quel que soit le type de votre billet électronique, la compagnie aérienne doit vous revenir aux moyens ou vous offrir un autre, plus pratique pour votre vol, pour choisir un passager.