La télévision par satellite "Tricolor TV" est l'occasion de regarder des dizaines d'une grande variété de chaînes, pour connecter exactement les packages thématiques qui vous intéressent. Mais parfois, il arrive qu'au lieu des films et programmes habituels, la télévision pleure avec le message «Channel codé (DRE) ou« Il n'y a pas d'accès ». Que faire dans ce cas?
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Tout d'abord, vous devez vous assurer que vous n'avez pas oublié de payer pour Tricolor TV Services. Si votre téléviseur ne traduit que les chaînes fédérales ou la chaîne d'information pour les utilisateurs de Tricolor TV, vous pouvez simplement manquer la fin de la période d'abonnement. Vous pouvez vérifier la date de la période attendue en compte personnel Sur le site Web de l'entreprise, en utilisant un service en ligne Ou via le menu du récepteur dans la section "abonnements". Dans les derniers modèles d'équipement de réception, cette section se trouve dans le menu «Convention Access» ou «Dre-Info».
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Si la raison est l'absence de temps opportun paiement, l'accès aux canaux payants sera repris après réception des fonds. L'argent peut être gagné via des distributeurs automatiques de billets, des terminaux, des bureaux de trésorerie bancaires, transférés à l'aide de systèmes de paiement électroniques, se retirer d'un compte de téléphone mobile ou acheter une carte à vis spéciale. Mais lorsque vous effectuez un paiement, assurez-vous d'indiquer lequel des canaux que vous souhaitez payer (connecter, étendre). Sinon, l'argent tombera sur votre compte personnel, mais les canaux payants seront toujours encodés.
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De plus, il y a des nuances que vous devez savoir afin que l'inscription "pas d'accès" se présente le moins possible: avant de commander serviceAssurez-vous que votre équipement prend en charge le format de diffusion requis. Par exemple, pour afficher les canaux à partir des packages HD ou optimaux maximum, vous devez avoir un tuner qui prend en charge HD ou SD.
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La cause des canaux non travaillant peut être un manque de communication à long terme entre le satellite et votre récepteur, par exemple, lorsque la puissance est désactivée. Dans une telle situation, le tuner ne reçoit pas les clés d'activation nécessaires pour accéder aux services payants. Cela est également possible si, après le paiement, le récepteur n'était pas connecté à l'antenne. Essayez de résoudre le problème vous-même: éteignez le récepteur du réseau pendant une minute, puis connectez et vérifiez les performances de l'un des canaux fédéraux gratuits. Trouvez ensuite n'importe quel canal payant et attendez l'apparence de l'image. Parfois, cela peut prendre jusqu'à 8 heures, car le récepteur doit obtenir des données d'activation.
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Si la radiodiffusion n'a pas repris, contactez le service d'assistance Tricolor TV par téléphone. 8 (812) 332-34-98 ou par le biais du fonctionnaire site Internet Avec une demande pour réactiver le package.
Le manque d'accès n'est pas toujours - une occasion d'excitation. La raison de tout est de mauvaises conditions météorologiques qui font la diffusion du signal. Ensuite, il vous suffit d'attendre, et le beau temps rendra tout à sa place.
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