Tele2 est populaire non seulement avec ses tarifs bon marché, mais aussi en raison du fait que cet opérateur de téléphonie mobile n'impose pas de services supplémentaires, comme tous les représentants du « grand triple » faire. Mais, même dans le cas de Tele2, il est nécessaire de vérifier périodiquement les services que vous êtes connecté. Ainsi, vous pouvez vous protéger contre les dépenses supplémentaires sur la communication cellulaire.
Parfois, les utilisateurs mobiles se connectent des services supplémentaires qui cessent d'utiliser après un certain temps. Afin de ne pas payer un excédent mensuel - il est important de contrôler vos services. Même dans un tel opérateur Tele2.
Comment désactiver les abonnements téléphoniques via votre compte personnel
Tous les utilisateurs mobiles avancés ont une longue et utiliser avec succès le « compte personnel » de l'opérateur de gérer leur compte. Il peut être connecté avec un ordinateur fixe, portable, smartphone ou tablette. Si votre smartphone ou tablette est contrôlée par le système d'exploitation Android ou iOS, vous pouvez utiliser le « compte personnel » par l'application spéciale « Mon Tél2 ».
- Ce service vous permet de modifier le tarif, découvrez les détails de votre compte et de gérer les abonnements et services. Pour effectuer ce contrôle, vous devez aller au « compte personnel » sur le site www.tele2.ru. Et aller à la section appropriée:
- Cliquez sur le bouton « Service Management » et voir la liste complète des services qui peuvent être connectés ou qui sont déjà connectés à votre opérateur:
- Le curseur des services connectés est peint en vert et déplacé vers la gauche. Dans les services inactifs, il est peint avec turquoise et prend la bonne position.
- Dans cette section de la "armoire personnelle", vous pouvez non seulement surveiller les services supplémentaires que vous êtes connectés, mais également les inclure et les désactiver. Ce mouvement est effectué par le curseur près du service souhaité dans une position active ou passive.
- "Compte personnel" de l'abonné Tele2 est un service très pratique et unique qui fournit à l'utilisateur toutes les informations dont vous avez besoin relatives à son numéro. En plus du fait que vous puissiez activer ou désactiver les services en deux clics ou astuce de souris (via une application mobile), vous pouvez également configurer la "liste noire" dans le "compte personnel" et ajouter des numéros à communiquer avec lequel Vous ne voulez pas communiquer.
- Une autre façon d'utiliser le «Cabinet personnel» du TV2 pour gérer ses services est sa visibilité. Si vous vous référez au vendeur du consultant, vous ne pouvez pas vous garantir qu'il vous en parlera de tous vos services connectés.
Entre autres choses, dans le «compte personnel» de cet opérateur mobile, vous trouverez des offres spéciales que Tele2 vous adresse personnellement. Le service clientèle vous aidera à choisir le plan tarifaire optimal, en s'appuyant sur les données de votre utilisation mobile.
Comment désactiver les abonnements téléphoniques - Autres moyens
Grâce à l'Internet mobile, de grandes opportunités s'ouvrent. Mais que faire lorsque la possibilité d'utiliser le "World Wide Web" n'est-elle pas? Dans ce cas, vous pouvez contacter un point de vente téléphonique et demander à traiter des services actifs attachés à votre numéro.
Important: faire appel à tout point de vente téléphonique, vous devez avoir un numéro de propriétaire numérique. S'il n'est pas inscrit pour vous, vous devrez contacter le consultant avec celui à qui le numéro est enregistré. Et cela peut causer des difficultés supplémentaires. Une personne peut être occupée et ne peut pour le moment pour vous aider à résoudre ce problème.
- Mais, il y a une autre façon de sortir. Par exemple, en utilisant une courte demande USSD. Pour en savoir plus sur les services actifs, vous devez composer sur votre téléphone: * 153 # Dans le message de réponse, vous recevrez une liste avec vos services payables, leurs coûts et leur numéro pour plus de détails.
- Vous pouvez également utiliser une telle commande: * 189 # Vous recevrez un message, en réponse à laquelle vous devez entrer et envoyer: 1 - Vous pouvez en savoir plus sur tous les abonnements payants; 0 - Pour les désactiver instantanément.
- Si vous ne faites pas confiance à l'ordinateur, il est toujours possible de contacter le service de référence du Tele2. Pour ce faire, vous devez composer le numéro 611 sur votre téléphone. Après cela, suivez la secrétaire électronique, vous pouvez appeler l'opérateur de la ligne hotline du Tele2. Mais dans ce cas, vous devez également avoir un passeport de l'abonné de cet opérateur mobile à portée de main et appelle ses données. Lorsque vous appelez l'opérateur, vous pouvez lui demander de l'éteindre et d'inclure des services supplémentaires et des abonnements.
En conclusion, il convient de dire qu'il est préférable de contrôler vos services à l'aide d'une «armoire personnelle» sur le site de l'application Tele2 ou mobile de cet opérateur. Vous pouvez également utiliser de courtes demandes USSD à cette fin. Si de telles manières ne conviennent pas, vous pouvez contacter un spécialiste aux points de vente de Tele2 ou appeler l'aide de cet opérateur mobile.