Que faire si l'ordinateur ne voit pas une webcam

Que faire si l'ordinateur ne voit pas une webcam

Connexion de différents types de périphériques à un ordinateur, y compris les caméras Web, est considérablement simplifiée grâce aux fonctionnalités avancées des systèmes d'exploitation modernes. Cependant, dans des cas exceptionnels, des problèmes se posent lorsque le système ne peut pas identifier l'appareil. Il existe plusieurs options pour leur élimination en fonction des causes de l'occurrence.

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Quelques nuances de connexion Webcam à un ordinateur:

  • si la caméra Web est connectée via un hub USB ou une extension, le signal est perdu dans la plupart des cas;
  • essayez de connecter la caméra Web à chacun des connecteurs USB à son tour de vérifier les sockets pour les défauts;
  • l'utilisation d'une caméra Web à une fois plus qu'une application est impossible, il convient donc de limiter le nombre de programmes travaillant avec la caméra;
  • si la caméra Web comporte plusieurs modes de fonctionnement et un commutateur spécial sur le boîtier, puis réglez le mode souhaité;
  • avec la première tentative infructueuse de redémarrer l'ordinateur en cas de défaillance.

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Dans les dernières versions des systèmes d'exploitation, les pilotes sont contenus pour divers périphériques exécutés automatiquement lorsqu'ils sont connectés, ainsi que des programmes de compatibilité. Cependant, dans certains cas, les fichiers nécessaires sont absents. Pour déterminer si les pilotes nécessaires sont installés dans le système d'exploitation Windows, procédez comme suit:

  • cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Panneau de configuration;
  • dans la section "Equipement et Sound", ouvrez le gestionnaire de périphériques;
  • s'il n'y a pas de dossier "Traitement d'image" dans la liste ou là, mais il ne affiche pas une caméra Web connectée, puis le problème avec le câble ou l'appareil lui-même;
  • si la caméra Web est affichée dans le dossier "Autres périphériques", le pilote des pilotes est effectué avec les erreurs, vous devez mettre à jour le pilote.

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Autres sources de conducteurs pour caméras Web:

  • disque d'installation fourni avec l'appareil;
  • pilote gratuit du site officiel du fabricant caméras Web (recherche du modèle de périphérique).

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Lors de la connexion de certains appareils, il existe une certaine séquence d'actions. Le plus souvent, vous devez d'abord installer le pilote, puis connecter le périphérique. Si vous faites inversement, le système d'exploitation peut installer l'un des fichiers disponibles à partir de celui-ci, ce qui sera conflit ultérieurement avec le pilote installé. Pour résoudre un tel problème, il est nécessaire de restaurer le système à la date précédant la première connexion de périphérique.

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Si la caméra Web fonctionne sur un autre ordinateur ou un ordinateur portable, le problème peut alors faire tomber dans le système d'exploitation ou l'absence des pilotes nécessaires pour la carte mère sur connecteurs USB. D'abord, rafraîchissez les pilotes de la carte mère. Si le problème n'est pas éliminé, réinstallez le système d'exploitation.

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Ne refusez pas l'installation du pilote, en espérant que les fichiers nécessaires sont disponibles dans le système d'exploitation et seront installés automatiquement. Sur le disque qui vient avec web-caméra, il existe un package de fichiers pour un fonctionnement correct des fonctionnalités supplémentaires d'un périphérique particulier (rétroéclairage, microphone, etc.).

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