با ارائه خدمات خاص به مشترکین خود، ارائه دهنده Rostelecom به پایگاه مشترک کمک می کند. در این مورد، هر یک از آنها یک شماره منحصر به فرد - حساب شخصی، که شناسه مشترک است اختصاص داده شده است. این شماره ترکیبی از 14 رقم است و یک حساب شخصی از مشتری Rostelecom است. اتاق ممکن است هر دو در هنگام خدمت به مشترکین و در طول پرداخت ارائه دهنده خدمات مورد نیاز باشد. چگونه برای پیدا کردن این دنباله عددی؟
مطالعه از پیمان سرویس
بیشترین ساده و سریع ترین راه برای روشن شدن تعداد لازم است به درخواست تجدید نظر به قرارداد برای ارائه خدمات Rostelecom به. این سند به هر مشترک ارائه دهنده در اجباری صادر می شود.
- پیدا کردن یک قرارداد برای ارائه خدمات و آن را به دقت مطالعه کنید.
- در حال جستجو برای یک خط "حساب شخصی مشترک" ( "L / S").
- اعداد در این خط خواهد بود که شماره مورد نظر.
هنوز تعداد شماره قرارداد خدمات با تعداد حساب شخصی Rostelecom به اشتباه گرفت. این ترکیبات عددی ممکن است همزمان، و ممکن است متفاوت است.
یک ناو جایگزین حاوی تعداد حساب شخصی از Rostelecom به می تواند یک رسید برای پرداخت ارائه دهنده خدمات. این سند را می توان از طریق پست ارسال و یا به صندوق ایمیل آمده است. شماره مورد نظر در این مورد به طور مستقیم زیر آرم شرکت نشان داد، و همچنین در متن رسید.
اگر مشترک می کند چک در مورد پرداخت از خدمات Rostelecom به دور نیست، شماره حساب شخصی را می توان در این اسناد پیدا شده است.
کابینه شخصی
اگر قرارداد یا حامل دیگر، با نشانه ای از حساب شخصی، برای پیدا کردن شکست خورده بود، به حساب شخصی خود در وب سایت Rostelecom به رفتن.
- برو به وب سایت ارائه دهنده (lk.rt.ru/#login).
- عبور از ورود به سیستم اگر شما در پورتال Rostelecom ثبت نام نکرده اید، روی کلید "ایجاد حساب کاربری شخصی" کلیک کنید و ثبت نام کنید. تأیید ثبت نام از طریق ایمیل رخ می دهد.
- در اینترنت کابینه روی برگه "خدمات من" کلیک کنید.
- علاوه بر این، شما در مقابل شما ظاهر می شود، که تمام حساب های صورت را به حساب مشترک متصل می کند.
- برای پیدا کردن سرویس لازم (و تعداد حساب شخصی خود)، به اندازه کافی روی خط مناسب کلیک کنید. اطلاعات دقیق در مورد خدمات و جزئیات آن وجود خواهد داشت.
درخواست خدمات پشتیبانی فنی
مشاوران Hotline RostElecom می توانند مشترکان خود را از انواع مختلف داده ها، از جمله شماره حساب شخصی مشتری پیشنهاد دهند.
- شما شماره جهانی 8 800 100 0 800 را شماره گیری می کنید.
- بعد، مشترکین شناسایی شده است. برای انجام این کار، شما باید نام، جزئیات پاسپورت، آدرس که سرویس ارائه شده است، و همچنین کلمه کد مشخص شده در قرارداد نامگذاری کنید.
- پس از موفقیت تایید اطلاعات ارائه شده، کارمند Rostelecom تعداد حساب شخصی شما را گزارش خواهد کرد.
به عنوان اطلاعات اضافی، یک کارمند خط تلفن می تواند تاریخ و اندازه آخرین پرداخت خدمات را روشن کند. اغلب، چنین توسعه رویدادها صورت می گیرد، اگر مشترکین به یکی از مسائل مربوط به "فهرست اساسی" پاسخ دهند.
بازدید از شرکت دفتر
شما همچنین می توانید تعداد حساب های شخصی را با تماس با نزدیکترین دفتر نمایندگی Rostelecom پیدا کنید. فراموش نکنید که یک سند شخصیت گواهینامه را دریافت کنید.