اگر شما مسدود شده اند "Sberbank و-آنلاین"، لازم است بیمار است. پس از همه، در بسیاری از موارد، این مشکل به سرعت حل نمی شود. چنین شایستگی بد کارکنان Sberbank و نقص به حساب آنلاین حساب خود. مسدود کردن گاهی اوقات به دلایل نصب شده است، به طور کامل قابل درک است. بازوی خود را از این مقاله و دستیابی به باز کردن قفل یک حساب کاربری.
حساب شما قفل شده است. این اطلاع رسانی است که در تلاش برای ورود انداز بانک-آنلاین نمایش داده شود. آماده برای یک مدت طولانی و احتمالا یک گفتگوی ناخوشایند با خدمات پشتیبانی بانک: 8(800)5555550. اگر آنها به بانک مراجعه کنید، اصرار دارند، قسم می خورم، برای یک مدیر ارشد و یا یک مدیر تغییر بپرسید - تا زمانی که شما به وضوح پاسخ به قفل. تا بی نهایت - در غیر این صورت، به شما خواهد شد از خدمات پشتیبانی ارسال به بانک، و از به خدمات پشتیبانی وجود دارد.برای جلوگیری از قفل حساب، سعی نکنید رمز عبور را فراموش کرده اید. برای بازگرداندن رمز عبور، روش های خاصی وجود دارد. صاحبان بانک موبایل فقط اس ام اس را به شماره ارسال می کنند 900 با متن " پارول ایکس."جایی که X پنج رقم آخر کارت بانک شما است. در پاسخ از بانک، اس ام اس با یک رمز عبور جدید عرضه خواهد شد.مفید: اگر سیستم حفاظت از سیستم انتخاب رمز عبور کار کرده است، شما مسدود نخواهید شد. پس از 1-2 ساعت، سیستم محافظ می تواند تنظیم مجدد شود، و ورود به حساب شخصی امکان پذیر است.

- فرم بازیابی رمز عبور;
- تماس با Sberbank پشتیبانی فنی: 8 (800) 5555550؛
- دوباره ثبت نام کنید در همان زمان، Sberbank-Online با محدودیت ها کار خواهد کرد. شما می توانید آنها را با تایید هر گونه تماس عملیات به مرکز تماس بانک؛
- برای آمدن به شعبه بانک در محل حساب، و یک بیانیه از صدور یک رمز عبور جدید در ارتباط با از دست دادن آن را پر کنید.
علل مسدود کردن می تواند انواع مختلفی از: سوء ظن اقدامات جعلی، تهدید ویروسی از کامپیوتر شما، فرکانس عملیات و غیره باشد. آغازگر قفل ممکن است یک بانک یا شما (آگاهانه یا نه) باشد. اگر پاسخی دریافت نکرده اید، با وجود تمام تلاش ها، سعی کنید راه های دیگری برای برقراری ارتباط با کارشناسان بانک را امتحان کنید:
- فرم بازخورد بانکی;
- Mail Bank sbrf@sbrf.ru؛
- گروه ها در شبکه های اجتماعی: در تماس با, همکلاسی ها, فیس بوک..