صاحبان تلفن های همراه گاهی اوقات با شرایطی مواجه می شوند زمانی که پول از حساب نوشته شده است، و از این سرویس استفاده نمی کنند. به عنوان مثال، این می تواند اتفاق بیفتد اگر خدمات اینترنت را در صورت لزوم متصل کرده اید، ما چندین بار از آن استفاده کردیم، و در آینده به آن نیازی نداشتیم. یا شرکت به شما یک سرویس رایگان برای یک ماه متصل کرده است، پس از آن باید قطع شود، اگر لازم نیست. با این حال، اگر شما این را به صورت دستی انجام نداده اید، این سرویس همچنان متصل بود و شما همچنان بدون استفاده از آن پرداخت می کنید.
برای شروع، شما باید دقیقا همان چیزی را که تعرفه یا بسته سرویس اینترنت بر روی تلفن همراه خود وصل شده است، پیدا کنید، زیرا اقدامات آن ممکن است از تعرفه دیگری متفاوت باشد. برای انجام این کار، با سالن ارتباطات، اداره فروش تماس بگیرید یا شماره شماره کوتاه Megafon 0500 تماس بگیرید. اپراتور با توجه به اطلاعات شما - شماره تلفن، نام کامل و اطلاعات پاسپورت - به خدمات تعرفه و متصل به شما نگاه می کند و همچنین توالی اقداماتی را که باید برای غیرفعال کردن اینترنت انجام دهید، توضیح دهید. یا سرویس را به زور خاموش کنید.
جدا کردن اینترنت، به یاد داشته باشید که ترافیک ناخوشایند، و به همین دلیل بخشی از پرداخت برای یک یا چند بسته اینترنتی، بازگردانده نخواهد شد. بنابراین بهتر است سرویس را در انتهای حساب خاموش کنید. در همان زمان در اپراتور، نحوه ارائه خدمات - در ماه تقویم یا از لحظه اتصال و در عرض 30 روز، پیدا کنید.
0
11268
