Soporte bolso del kiwi

Soporte bolso del kiwi

Cada sistema de pago QIWI usuario tiene el derecho de tomar la ayuda de soporte técnico en cualquier momento, de forma gratuita y sin restricciones. ¿Cómo hacerlo - se explica en detalle en este artículo.



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La comunicación con el monedero de atención al cliente del kiwi

Puede ponerse en contacto con la empresa por expertos de diferentes maneras - a escribir correo electrónico, llame a la línea, incluso venir directamente a la oficina. Dado que para cada dato de país y región serán diferentes, ir más eficazmente a la especial referencia a la página web del kiwiPara seleccionar con precisión su ubicación desde la lista desplegable. Por ejemplo, para la Federación Rusa tras los contactos pertinentes de la capital:

  • dirección postal para la correspondencia: 117452, Moscú, P / 57;
  • ubicación de la oficina: Chertanovo Norte md 1A Bldg. 1 117648 Moscú, Rusia;
  • número de teléfono: +7 (495) 783-59-59;
  • comentarios de los usuarios monederos visado de kiwi +7 (495) 783-69-00;
  • para correos electrónicos - konsultant@qiwi.ru (en máquinas de autoservicio);
  • en cuestiones generales - tp@qiwi.ru



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Apoyar el bolso de Kiwi

Echa un vistazo a la entrada de resolver la situación del problema fácilmente en línea. Para esto:

  • ir al enlace;
  • seleccione la categoría a la que se aplica el tema;
  • en la página siguiente, especificamos el problema, una vez más en la lista, haga clic en la sección apropiada;
  • un seguir adelante con la solución y la forma de transmisión;
  • se recomienda leer estas instrucciones, buscar respuestas en la categoría de preguntas frecuentes;
  • si esto no funciona, describa brevemente la esencia de la apelación al soporte técnico, especifique el correo electrónico o número de teléfono para contacto;
  • si es necesario, adjuntar capturas de pantalla que ilustran un evento;
  • haga clic en "Enviar" y espere hasta que los trabajadores QIWI pondrán en contacto con usted.

De acuerdo con las reglas de la compañía, así como la legislación vigente de la Federación de Rusia, el operador está obligado a responder a una solicitud durante el día, eliminándolos hasta 10 días, desde el momento del registro del boleto. Si los extranjeros se mezclan en el mal funcionamiento detectado, la duración de la consideración es capaz de tomar hasta el 1er mes. En casos particulares, el estudio de la situación puede ser perezoso para los límites especificados, que el especialista debe notificar al cliente.

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Servicio de soporte de billetera Kiwi - contacto rápido por teléfono

¿No le gusta esperar, especialmente la respuesta de emergencia del operador en las líneas de soporte QIWI? No hay nada más fácil: la compañía ha desarrollado una tasa especial para clientes importantes. Si ha conectado un paquete especial "Prioridad", el especialista le responderá 10 segundos desde el momento del primer pitido al 8 de 800 707-77-59. Ordenar El servicio puede estar en línea., a un precio de 799 rublos. También se le adjunta:

  • soporte para el pago de PayWave sin contacto y diseño de tarjetas inusuales;
  • un aumento en el límite de la producción de dinero (hasta 600 mil rublos);
  • sMS gratis para notificar al movimiento de fondos en la cuenta.

La mayoría Preguntas popularesViniendo de los usuarios de Qiwi se detallan en la sección Teatic.

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