El propietario de una tarjeta de plástico Sberbank, junto con las comodidades del pago moderno de varios servicios y bienes, sin duda tiene que ponerse en riesgo. La pérdida de fondos de la cuenta en caso de pérdida o robo de una tarjeta de plástico es inevitable si no se puede bloquear a tiempo.
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Evalúe la situación y decida una forma aceptable de bloquear su tarjeta de plástico para usted. Si se comunica directamente con la oficina, si está cerca o realiza una llamada de línea directa, usa el banco móvil y de Internet; depende de usted decidir.
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Si existe la confianza de que la tarjeta ha caído en manos de estafadores, intente comunicarse con el servicio de soporte de Sberbank en una sola línea directa 8-800-555-5550 en el tiempo más corto posible. No se asuste, pero concéntrese en los datos personales y recuerde la palabra del código: esta información necesitará el operador.
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Si recibe mensajes cortos de Sberbank, use el banco móvil de Sberbank y envíe la palabra "bloqueo", "blokirovka" o "bloqueo" al número 600. Además, los últimos 4 dígitos de su tarjeta de plástico y código de bloqueo: pérdida - 1; robo - 2; Olvidé en el cajero automático - 3; Otro-4. Recibirá una respuesta con el código, que envía inmediatamente un mensaje de SMS de respuesta al mismo número corto y espere el mensaje de que la tarjeta está bloqueada.
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Tener un pasaporte con usted, envíe una declaración a la sucursal de Sberbank en una nueva tarjeta. El viejo será bloqueado, y en unos días recibirá otro.
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Los usuarios registrados del sistema en línea de Sberbank deben autorizar y bloquear rápidamente su tarjeta de forma independiente. Al tener información sobre el número de tarjeta, realice el registro si nunca ha utilizado este servicio. Mantenga un teléfono celular con usted: el procedimiento de registro se lleva a cabo a través del banco móvil de Sberbank.
A veces olvidamos que la responsabilidad de usar una tarjeta de crédito recae en nosotros y a menudo confía en otras personas. En ausencia de una tarjeta, no necesita retrasarse, pero debe actuar. ¡Importante! Usar una tarjeta de plástico después del bloqueo no funcionará.
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