TV vía satélite "Tricolor TV" es una oportunidad para ver docenas de una amplia variedad de canales, conecte exactamente los paquetes temáticos que le interesan. Pero a veces sucede que en lugar de películas familiares y equipo, el televisor está alterando el mensaje "codificado Canal (DRE) o" Sin acceso". ¿Qué hacer en este caso?
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En primer lugar, es necesario asegurarse de que usted no ha olvidado el pago de los servicios de televisión tricolor. Si el televisor transmite sólo los canales federales o información de canal para los usuarios Tricolor TV, es posible que simplemente se perdió el final del periodo de suscripción. Compruebe la fecha de expiración del período de pago puede ser en oficina personal en la página web de la compañía, con la ayuda servicio en línea o mediante el menú del receptor en la sección "Suscripciones". En los últimos modelos de los equipos de recepción, esta sección está en el menú de "acceso condicional" o DRE-Info.
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En caso de que la razón de la ausencia de oportuna pagoEl acceso a los canales de pago se reanudará después de la recepción de los fondos. Se puede hacer dinero a través de cajeros automáticos, terminales, cajas registradoras bancarios, transferencia a través de sistemas de pago electrónico, retirar de una cuenta de teléfono móvil o la compra de una tarjeta especial de cero. Pero pagar el pago, asegúrese de especificar cuál de los paquetes de canales que desea pagar (conexión, extender). De lo contrario, el dinero caerá en su cuenta personal, pero todavía será codificado canales de pago.
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Además, hay algunos matices que usted necesita saber que la inscripción "sin acceso" ocurre lo menos posible: antes de ordenar cualquier servicioAsegúrese de que su equipo mantiene el formato de transmisión requerida. Por ejemplo, para ver los canales de paquetes "Máxima HD o" óptima", debe tener un sintonizador que los soportes HD o SD.
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La causa de los canales no laborales puede ser una ausencia de comunicación a largo plazo entre el satélite y su receptor, por ejemplo, cuando se apaga la alimentación. En tal situación, el sintonizador no recibe las claves de activación necesarias para acceder a los servicios pagaderos. Esto es posible en el caso de que, después de realizar el pago, el receptor no estaba conectado a la antena. Trate de resolver el problema usted mismo: desconecte el receptor de la red durante un minuto, luego conecte y verifique el rendimiento de uno de los canales federales gratuitos. A continuación, encuentre cualquier canal pagado y espere la imagen. A veces puede demorar hasta 8 horas, ya que el receptor debe recibir datos de activación.
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Si la transmisión no se ha reanudado, comuníquese con el soporte de soporte "TRICOLOR TV" por teléfono. 8 (812) 332-34-98 oa través del funcionario sitio Con una solicitud para reactivar el paquete.
No siempre la falta de acceso es una razón para la emoción. La causa de todo es malas condiciones atmosféricas que hacen que la emisión de la señal. Entonces solo necesitas esperar, y el buen clima volverá a tu lugar.
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