¿Qué hacer si el ordenador no ve una cámara web

Conectar varios tipos de dispositivos a un ordenador, incluidas las cámaras web, se simplifica considerablemente gracias a las características avanzadas de los sistemas operativos modernos. Sin embargo, en casos excepcionales, los problemas surgen cuando el sistema no puede identificar el dispositivo. Hay varias opciones para su eliminación en función de las causas de la aparición.

Algunos matices de conexión de cámaras a un ordenador:

si la cámara web está conectada a través de un concentrador USB o la extensión, la señal en la mayoría de los casos se pierde;
intente conectar la cámara web para cada uno de los conectores USB en vez de comprobar los enchufes para las faltas;
utilizando una cámara web a la vez más de una aplicación es imposible, por lo tanto, vale la pena limitar el número de programas que trabajan con la cámara;
si la cámara web cuenta con varios modos de funcionamiento y un interruptor especial en la carcasa, a continuación, establecer el modo deseado;
en el marco del primer intento fallido de reiniciar el equipo en caso de que se produjo el error.

En las últimas versiones de los sistemas operativos, los conductores están contenidas por una variedad de dispositivos que se ejecutan automáticamente cuando se conecta, así como programas de compatibilidad. Sin embargo, en algunos casos, los archivos necesarios están desaparecidos. Para determinar si los controladores necesarios instalados en el sistema operativo de Windows, siga estos pasos:

haga clic en el botón Inicio y seleccione "Panel de control";
en la sección "Equipo y sonido", abra el Administrador de dispositivos;
si la lista no es la carpeta "dispositivos de procesamiento de imagen" o es, pero no muestra la cámara web conectada, entonces el problema con el cable o el propio dispositivo;
si la cámara Web se muestra en la carpeta "Otros dispositivos", a continuación, los conductores iniciadas con errores, es necesario actualizar el controlador.

Otras fuentes de controladores para cámaras web:

disco de instalación suministrado con el dispositivo;
controlador gratuita desde el sitio oficial del fabricante cámaras web (buscar el modelo de dispositivo).

Cuando algunos dispositivos están conectados, hay una secuencia específica de acciones. Muy a menudo, debe instalar primero el controlador, y luego conectar el dispositivo. Si lo hace al revés, el sistema operativo puede instalar uno de los archivos disponibles en él, que continuarán a conflictos con el controlador instalado. Para resolver un problema de este tipo, es necesario restaurar el sistema a la fecha anterior a la primera conexión del dispositivo.

Si la cámara web funciona en otro ordenador o portátil, entonces el problema puede ser herido en el sistema operativo o la ausencia de los controladores necesarios para la placa base con conectores USB. En primer lugar, actualizar los controladores de la placa base. Si el problema no se elimina, a continuación, volver a instalar el sistema operativo.

No rechace la instalación del controlador, con la esperanza de que los archivos necesarios están disponibles en el sistema operativo y se instalarán automáticamente. En el disco que viene con cámara web, hay un paquete de archivos para el funcionamiento adecuado de las funciones adicionales de un dispositivo concreto (luz de fondo, micrófono, etc.).