So geben Sie das Spiel in Steam zurück

So geben Sie das Spiel in Steam zurück

Die wichtigste Bedingung ist, das Spiel, das Ihnen bei Steam nicht gefallen hat, zurückzugeben, dass die Zeit im Spiel und die Laufzeit Ihrer Anziehungskraft verbracht wird. Es ist möglich, das Spiel zurückzugeben und Ihr Geld spätestens zwei Wochen nach dem Kauf der Ware zurückzubekommen. Es ist erwähnenswert, dass es im Spiel notwendig ist, nicht länger als zwei Stunden zu verbringen. Wenn Cheat -Codes verwendet wurden, wird das Geld für das Spiel auf dem Konto nicht mehr zurückgegeben.

Um das Produkt zurückzugeben, das Ihnen bei Steam nicht gefallen hat, müssen Sie mehrere Punkte ausführen, um Ihr Geld auf das Konto zurückzugeben.

1
Wir geben unser Konto ein.

2
Wir gehen zur Adresse: help.steampowered.com.

3
Wählen Sie den Artikel "Kauf".

4
Wir geben das Spiel an, das Sie zurückkehren möchten.

5
Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche "Das Produkt hat Ihren Erwartungen nicht gerecht."

6
Wählen Sie den Artikel "Anfrage für die Rückgabe von Geldern".

Nach dem Verfahren werden bestimmte Informationen über das Produkt auf dem Bildschirm angezeigt (der Preis der Ware, das Kaufdatum des Produkts, Ihre Zeit im Spiel usw.). Als ernsthafte Grund für die Rückkehr des Spiels geben Sie das Spiel an, was genau Ihnen das Spiel nicht gefallen hat (gekauft durch Ihren Fehler, hat Ihre Erwartungen nicht gerecht, das Spiel passt nicht zu den Systemanforderungen des PCs und so weiter). Nach Ihrem Ermessen können Sie den Grund für Ihre Rückkehr des Produkts nicht angeben. Sie können auch zusätzliche Informationen im Feld Notiz hinterlassen. Nach Ihrer Anfrage an der Website erhalten Sie eine Antwort auf die Möglichkeit einer Transaktion, die Hauptinformationen in welchen Bedingungen und wie die Mittel zurückgegeben werden. Nach kurzer Zeit schreibt die Verwaltung über die ungefähre Zeit des Wartens auf Einnahmen. Das Warten ist normalerweise vierzehn Tage nach der Annahme Ihrer Anfrage. Die Bearbeitung Ihrer Anfrage wird an Werktagen innerhalb von zwei Wochen ausgeführt, mit Ausnahme von Wochenenden und Feiertagen. Das Geld wird an Ihre elektronische Brieftasche oder auf das Steam -Konto zurückgegeben. In Zukunft können Sie die Mittel, wie Sie möchten, entsorgen.

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