Každý QIWI platební systém uživatel vlastní právo využít technické podpory kdykoliv, volný a bez omezení. Jak to udělat - a podrobně vysvětlit v tomto článku.
Komunikace s podporou služby Kiwi Peněženka
Můžete se obrátit na specialisty společnosti různými způsoby - psát e-maily, volejte horkou linku, dokonce rovnou do kanceláře. Vzhledem k tomu, data se budou lišit pro každou zemi a region, efektivně přejít na speciál Odkaz na stránky KiwiChcete-li přesně vybrat umístění z rozevíracího seznamu. Například následující kontakty pro hlavní město Ruské federace jsou relevantní:
- poštovní korespondence Adresa: 117452, Moskva, A / I 57;
- kancelářských prostor: MKR Chertanovo North, 1A Corp. 1 117648 Moskva;
- telefon: +7 (495) 783-59-59;
- komunikace pro uživatele Visa-Kiwi peněženky +7 (495) 783-69-00;
- e-mailů - konsultant@qiwi.ru (o samoobslužné zařízení);
- o obecných otázkách - tp@qiwi.ru
Technická podpora Kiwi peněženka
Vezměte si lístek situaci řešit problém snadno online. Pro tohle:
- přijďte na odkaz;
- vyberte kategorii, do které je otázka týká;
- na další stránce, budeme konkretizovat problém, opět klepnutím na seznam v příslušné části;
- padáme na cizince s roztokem a formuláře pro komunikaci;
- za prvé, je doporučeno, aby se seznámili s instrukcemi, hledat odpovědi na často kladené otázky;
- pokud to nepomohlo, stručně popsat podstatu přístup k technické podpoře, zadejte e-mail nebo telefonní číslo pro komunikaci;
- pokud je to nutné, připojte obrazovky znázorňující nastalo;
- my klikněte na „odeslat“ a čekat, až QIWI zaměstnanců vás kontaktovat.
V souladu s pravidly společnosti, jakož i platnou legislativou Ruské federace, je provozovatel povinen reagovat na žádost v průběhu dne, což eliminuje jim do 10 dnů od okamžiku registrace na letence. Jsou-li cizinci udělovat detekované poruchy, dobu trvání úvahu, je schopen přijmout až 1 měsíc. Ve zvláštních případech, studie o situaci může být líný pro výše uvedené limity, které specialista by měl oznámit klienta.
Kiwi Wallet Support Service - Rychlý kontakt po telefonu
Nenechte si přejete počkat, zejména nouzové odezvy provozovatele na QIWI podpory kolečkových bruslích? Není nic jednoduššího - společnost vyvinula speciální cenové relace pro významné zákazníky. Pokud jste připojili speciální balíček „Priority“, bude odborník odpoví vám 10 sekund od okamžiku prvního pípnutí při 8 800 707-77-59. Objednat Tato služba může být on-line, Za cenu 799 rublů. Také k ní připojeny:
- podporovat bezkontaktní platby payWave a neobvyklý design karty;
- zvýšení limitu na výstupu peněz (až 600 tisíc rublů);
- free SMS informovat o přesun peněžních prostředků na účtu.
Většina Oblíbené dotazyPřicházející od uživatelů QIWI jsou podrobně popsány v theatic části.