Vždy existuje malá, ale stejná, skutečná možnost, že váš účet bude potřebný pro někoho jiného. A pára není výjimkou. Důvodem může být příležitost získat hry, které jste získali zdarma, nebo vysoké statistiky v profilu, stejně jako mnoho dalších realitních skutečností. Ve většině případů však lze tyto účty vrátit. Pojďme přijít na to, jak to udělat.
Kontaktujte technickou podporu pro obnovení účtu Steam
Pokud nemůžete dobýt svůj účet Steam sami, logické rozhodnutí by bylo odvoláním na službu technické podpory. Aby vám odborníci společnosti poskytli veškerou možnou pomoc, musíte jim nejprve dokázat, že účet je opravdu váš, nebo jednou patřil vám. To bude vyžadovat velmi málo, ale konkrétně: název přihlášení a e -mailová adresa, na které bylo zaznamenáno.
Pokud byla jedna nebo více platebních metod spojena s osobním účtem (například WebMoney, PayPal, Yandex Money, karty vzorků víza / mastercard), stojí to také za zmínku. Screenshoty převzaté z historie plateb budou také vynikajícím nástrojem ve váš prospěch. Co jiného může pomoci vrátit účet? Pokud jste si zakoupili parní aktivované disky ve specializovaných obchodech, nezapomeňte přepsat své aktivační klíče a poskytnout technickou podporu. Aby nikdo neměl dotazy ohledně své autentičnosti, měli byste na štítku disku napsat popisovač klíště (přitažlivosti) vedle kódu. Stejné akce se vztahují k doplňování poukázek. Naskenovat je nebo pořídit jasnou fotografii, ve které bude číslo Tiket napsáno ručně.
Jak chránit účet v Steam?
Je zřejmé, že je lepší přijmout opatření k ochraně vašeho majetku předem. Společnost proto doporučuje dodržovat následující bezpečnostní pravidla:
- nikdy neposkytujte nikomu údaje o vašem hesle, tipech, písemných nebo ústních;
- nepřekračujte neznámé, neuvěřitelné odkazy ani od vašich přátel, protože jejich účty již mohou být hacknuty;
- vždy používejte Steam Guard, který je hlavní linií ochrany vašeho osobního prostoru. Jakýkoli pokus o zadání vašeho účtu z jiné IP adresy bude zaznamenán a potvrzen zasláním jedinečného kódu pro e -mail;
- chcete -li povolit strážce Steam, přejděte na „Nastavení“, vyberte „účet“ a další správa nastavení parní stráže;
- po objevení jakékoli podezřelé činnosti na vašem účtu, nezapomeňte ji nahlásit technické podpoře;
- nezapomeňte potvrdit svou e -mailovou adresu. Chcete -li to provést, přejděte do nastavení Steam, klikněte na „Nastavení“ v nabídce. Zde je položka " Potvrďte svou emailovou adresu“;
- s okrajovou opatrností zacházejte s žádostí o bezplatné poskytování konkrétní služby;
- pokud jste pracovali pro cizince nebo veřejný počítač, vždy zanechte svůj účet Steam.
Pokud vám byl účet vrácen, ale všechny položky z něj zmizely, nezapomeňte jej prohlásit. Každý takový případ je zvažován samostatně, čím rychleji použijete, tím vyšší je šance, že inventář bude zcela obnoven. Mělo by se to pamatovat - pokud neexistovala žádný fakt o hackování a byli jste jednoduše oklamáni (například nabídka na výměnu), objekty se nemohou vrátit.
0
1229
