Komunikace s uživatelskou podporou na jakékoli službě Electronic Money Service je nejdůležitější nuance práce s webem. Pokud se stalo nějaký problém, nebo jste nenajdete odpověď na vaši otázku na internetu, pak jednoduše uchýlíte k pomoci pomoci. Kromě toho, pokud jsou některé nepochopitelné situace na servisu nebo v peněžence, je nejlepší požádat o otázku přímo na podporu podpory, a ne hledat pomoc od internetových poradců, protože získáte zcela spolehlivé a relevantní informace tam. Proveďte všechny kroky postupně, spoléhejte na příklad v tomto článku.
Přihlaste se do Yandex.Money na odkaz https://money.yandex.ru.. Zadejte svou peněženku. Poté přejděte na dno stránky.
Například, potřebujete vyřešit problém s vaší bankovou kartou. V levém menu pak přejděte do sekce "Bankovní karty". V tomto příkladu můžete odkazovat na jakoukoliv kartu v závislosti na situaci.
V případě, kdy jste připraveni čekat odpověď z podpory v elektronickém formátu, přejděte na vyplnění níže uvedeného formuláře.
- Zadejte poslední 4 číslice karty,
- Vyplňte velké pole psaní. Snažte se stručně popsat problém se všemi detaily o tom, co se stalo.
- Zadejte číslo peněľenky.
- Při registraci zadejte e-mailovou adresu zadanou e-mailovou adresu.
- V některých případech budou vyžadovány screenshoty nebo fotografie.
Pošlete svůj požadavek pomocí tlačítka "Poslat zprávu".
Specialisté odpoví na vaši otázku v nejrychlejším časovém limitu a pomůže vyřešit problém. Nezapomeňte, že to, jak přesně a pravdivě vyplněno formulář bude záviset na rychlosti a kvalitě odezvy odpovědi.
0
437
