Existují situace, kdy banka, ve které jste vzali půjčku, přestal existovat. To se může stát, pokud banka připomněla licenci nebo byla absorbována větší banka, která byla zakoupena aktivem vaší banky. V této zprávě je jen málo radostné, protože povinnosti o vašem úvěru nezmizí kdekoli, ale jsou převedeny do jiné banky.
Veškeré změny v úvěrovém vztahu mezi vámi a bankou musí být podporovány příslušnými dokumenty. Budete muset získat písemnou výstrahu z vaší banky, že došlo k změnám v podrobnostech pro placení úvěru, jakož i nezbytné kontaktní údaje pro placení úvěru. Pokud jste neobdrželi takové upozornění, ale dozvěděl se o změně vlastníků vašeho úvěru od operátora, přes kterou očekáváte svůj kredit, pak byste neměli platit svůj kredit, založený pouze na informacích od provozovatele.V každém druhu úvěrových vztahů udržujte všechny dokumenty, které potvrzují platby a splácení úvěru, bez ohledu na jeho promlčecí lhůtu a částky úvěru. Pouze v přítomnosti potvrzovacích dokladů lze prokázat svou správnost v jakékoli formě sporu.