Къде да се оплакват от жилища и комуналните услуги

Ако все още не сте организирани партньорство дом собственик и не управлява собствения си дом, най-вероятно проблемите на предприятията за комунални услуги са известни с теб. Но както се оказа и Хоа не е панацея, подобни проблеми възникват и там. По някаква причина, в този бранш, останки от миналото съветски са запазени, както и навсякъде. Работа след ръкавите, често пиян и груби водопроводни, завинаги "обновяване" покрив и мазе са само върха на айсберга на този безсърдечен кола под три силни писма - жилища и комуналните услуги. Несправедливи тарифи, които представляват гражданите и пране на пари - проблеми са много по-сериозни. Трябва да се преборим с това и можете да, как да го направя - опитайте се да го разбера.

Ако мислите, че сумата, посочена в разписката, меко казано, не отговаря на действителността, както и отчитането на жилища и комуналните услуги не е съгласен с аргументите си, контакт федералната служба. Например, можете направено изчисление в съответствие с регламентите, а не според показанията на електромера. Или пък не живеят известно време в апартамента, а вие не искате да се преизчисли на плащанията. Контакт FTS чрез изпращане на писмо там или да се остави на жалба интернет рецепция Сайт.

Ако не сте доволни от това как служителите да изпълняват служебните си задължения, да изпълняват исканията на жителите и предоставяне на услуги, прекия път към жилища инспекция. Но отново, в допълнение към лична или писмена жалба, имате възможност да напусне жалба по интернет. Отиди сайт Жилища инспекция на своя регион и намерете секцията "Граждански Обжалване" или " интернет рецепция". Къде можете да опишете всичко, което се отнася за вашите проблеми с жилища и комуналните услуги и ако е необходимо, да се добави сканиране на документи за потвърждение.

Също така за подобни проблеми могат да бъдат посочени Rospotrebnadzor на мястото на пребиваването си, която също се занимава с разглеждането на жалби и оплаквания от граждани, включително и в интернет в публична рецепция.

Ако нито един от посочените по-горе органи ти помогна с въпроса или, по ваше мнение, не е имало достатъчно дейности за решаване на проблема, можете да се свържете по-високите власти. Такива са прокуратура и градската администрация. Тук можете да оставите онлайн жалбата. Опишете всички ваши желания и изисквания в детайли, уточнява датата, имената на специфични и други обстоятелства. Бъдете готови да отговорим на уточняващи въпроси и допълнения. За обратна връзка, оставете си телефон или електронна поща.

В допълнение към официалните органи, има и народни програми, които са насочени към наблюдение на дейността на жилища и комуналните услуги. Това обикновено е най-инициативни групи, с които можете да се обърне внимание на проблема си. Те могат да бъдат намерени на такива сайтове като RZHKKH, Държавен контрол, Гневът на народа и много други.

Бъдете готови да защитят правата си, ако сте твърдо решени да се справят с проблема, може да се наложи да бъде свидетел и в съда. С цел да се оплаче, че е необходимо да се знае ясно законодателство, техните права и отговорности на жилища и комуналните услуги. Уверете се, че да вземе предвид всички промени в нормативни актове в тази област.