Комуникационните оператори се стремят да създадат своите абонати като удобни условия за комуникация, постоянно подобряване на качеството на комуникацията, както и разширяване на предоставените услуги.
Някои услуги могат да въведат цената на вашия пакет, а за някаква такса ще бъдат таксувани отделно. Що се отнася до последното, трябва да бъде особено внимателно. Към днешна дата, Megafon оператор предлага много информационни и развлекателни услуги за техните абонати. Как да разберете какви услуги са активни на вашия телефонен номер и каква такса начислява за предоставяните услуги?
Как да проверявате абонаментите на мегафона: появата на допълнителни услуги
Въпросът за наличието на абонаменти възниква най-често, когато абоната забелязва увеличение на разходите за комуникация, броят на повикванията, изпратени до SMS, и обемът на интернет трафика, останал на същото ниво. За много потребители наличността на допълнителни услуги по телефона им става пълна изненада, защото те не са поръчали никакви специални услуги. Отговорът е прост. Разделът на лъва се предлага на потребителите да се запознаят с период от 1-2 месеца. Най-често уведомяването за новата услуга влиза в SMS съобщението, в което е посочено, че след договорения период ще бъде платена предложената услуга. Месец по-късно абоната вече не си спомня това послание, а парите от баланса на оператора започват да стрелят.
Как да проверите абонаментите на мегафона: Изпращане на заявка за USSD
Този метод за управление на активните абонаменти на вашия телефонен номер е най-удобен и бърз начин за проверка на допълнителните услуги.
- Влезте от мобилния телефон комбинация * 505 # и ключ за повикване.
- След като получите текстово съобщение със списък с активни абонаменти към вашия телефонен номер.
Друг начин е да използвате менюто "Guide Guide".
- Наберете командата * 105 # и клавиша за повикване. След това следвайте гласовите подкани на автоинформатора и кликнете върху бутона "1" (отидете на "My Cabinet") - бутона "4" (раздел "Услуги") - бутон "3" (списък с платени абонаменти, активирани от този номер, активиран от този номер ).
- Отговорът на заявката ви ще дойде под формата на SMS съобщение.
Как да проверите абонаментите на мегафона: SMS известяване
Не по-малко удобен начин за управление на платените услуги - изпращане на SMS заявка. За да направите това, на прост номер 5051, трябва да изпратите съобщение с текста "Info" (или "Info" - на английски). В рамките на няколко минути ще получите съобщение за отговор с доклад за активните абонаменти на телефонния номер, от който е изпратено искането.
Как да проверите абонаментите на мегафона: Ръководство за обслужване
Ако имате достъп до интернет, можете да отидете на уебсайта на компанията и да разберете всичките си въпроси.
- Отворете страницата megafon.ru..
- Отидете в личната си сметка.
- В секцията "Услуги" намерете блока "Услуги и опции".
- Изучаване на абонамента си на вашия номер - преди вас ще се появи списък с допълнителни услуги, но и кратко описание на всеки от тях.
Друг начин - абонаментен портал http://podpiski.megafon.ru/col/mds4/web/subsplings/new/. За да проучите информацията за номера, който ви интересувате, преминаване на разрешение в системата.
- Посочете телефонния номер.
- Кликнете върху "Вход".
- Напишете кода, посочен в картината.
- Кликнете върху "OK".
- След това телефонът ще дойде SMS с парола, за да влезете.
- След влизане в системата, запознайте се със списъка с платени услуги.
Как да проверите абонаментите на мегафона: повикването към оператора
Ако имате някакви въпроси относно тарифния си план или телефонен номер, въпросът ще бъде повикване към мегафонния оператор. Вие набирате:
- 8 800 550 0500
- или 0500.
След това ще бъдат създадени с оператора на сервизния център на компанията и ще можете да посочите всичките си въпроси. В същото време ще трябва да преминете през процедурата за идентификация - да се обадите на поредицата и номера на паспорта си. След като специалистът ще информира за всички допълнителни услуги, активирани от вашия номер. Ако искате да ги изоставяте (всички или части) - докладвайте този консултант. Операторът ще ви деактивира ненужните услуги.
0
3206
